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淘宝客服怎么找？

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对于淘宝来说，不论是买家还是卖家，在遇到问题时都会想要找淘宝客服来解决，那么淘宝客服怎么找?如何联系到淘宝人工客服?除了人工客服，还有其他方式可以联系到淘宝客服吗?本篇文章针对这些问题逐一解答。

淘宝是有人工客服的，打开淘宝首页，点击右上角的联系客服，进入到服务中心，这个界面中会提供很多服务。大部分是以工单形式解决日常问题，如果要想联系到在线客服，可以点击左下角的联系客服，新页面中会有两个选项，一个是卖家版，一个是买家版，如果是买家，点击买家版本，如果是卖家，点击卖家版本。你卖家版本为例，点击右下角联系人工客服，在留言框中输入要咨询的问题，在问题发送出去后，系统会给出一些相关的答案，这些答案是智能客服发出的，如果要想等待在线人工客服解决，再次点击人工客服，这时会有淘宝在线客服与卖家沟通。如果是买家的话，淘宝客服怎么找呢?通常情况下，买家想要找淘宝客服的原因是和商家协商未果，没有得到满意的解决办法，所以买家才会想要申请淘宝官方客服介入。在我的淘宝中，点击客服小蜜，客服小蜜就是淘宝官方客服。将自己的问题和淘宝小蜜如此阐述，并提交相关证据。如果商品存在质量问题，商家不给消费者解决这种情况下，找客服小蜜反馈问题，客服小蜜会帮助消费者获得满意的解决方案;如果是消费者无理取闹，那么客服小蜜会根据实际情况公平公正的处理问题。

以上内容是关于淘宝客服怎么找的详细解答，买家和卖家身份不同，淘宝客服所提供的服务也不同，根据自己的角色选择，淘宝客服即可。

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