淘宝七天无理由退货运费谁出？

随着电商平台店铺之间竞争力的激烈，很多店铺在消费权益上增加了很多有利于消费者的，例如七天无理由退货，赠送运费，商品保价，假一赔四，极速退款等等。店铺增加这些消费权益能够让消费者更放心的在自己店铺购买商品，如果商家的商品质量过硬，增加这些消费权益，能够吸引消费者购买，增加自己店铺的销量。

以淘宝七天无理由退货这个权益为例，淘宝七天无理由退货运费谁出呢?首先我们来了解一下淘宝退货流程，由买家发起的七天无理由退货服务的邮费承担原则是交易中的运费争议根据谁过错谁承担的原则来处理。如果淘宝判定卖家的责任，例如商品存在质量问题，描述不符等，来回运费都是由卖家来承担;如果买家的责任，例如买家不喜欢或者商品不合适买家，那么七天无理由退货运费由买家来承担;如果淘宝无法判定是谁的责任，交易做退货退款处理，发货运费由卖家承担，退货运费由买家承担。

买卖双方约定运费的争议处理原则如下：运费由买家承担的，卖家可以依据实际发生金额向买家收取运费。如果消费者支付的运费高于实际发生的运费，那么超出的部分会做退款处理。

如果商品有运费险，淘宝七天无理由退货运费谁出呢?如果商品有运费险，也就是说，商家为消费者购买了运费险，那么七天无理由退货，运费由运费险公司出。所以大部分消费者喜欢购买有运费险的商品，增加运费险权益，这个技巧也是卖家提升店铺销量的方法之一。

一般情况下，淘宝七天无理由退换货运费谁出?主要看造成退货发生的主要原因是买家还是卖家的?如果卖家为商品购买了运费险，那么消费者可以放心购买，退货后会获得保险公司的赔付。

猜你喜欢