京东投诉电话人工服务怎么找？需要注意什么？

和过去相比，人们的购物方式更为多样，尤其是诸多电商平台的出现给人们的生活带来了很大的便利。在诸多电商平台中，京东算是其中知名度较高的一个。和其他电商平台相比，京东的自建物流是比较出门的。另外，京东商城的售后保障也是行业内口碑较好的。那么，在京东购物的过程中，如果遇到售后问题该如何处理呢?

毫无疑问，要想有效解决京东售后问题，那么就必须知道怎么找京东投诉电话人工服务。就京东投诉电话人工服务电话来说，通过官网或者app都是可以看到的，统一400热线是400-606-5500。当然，如果不想拨打电话的话，也可以通过人工客服反映问题。对于没有在京东商城购物过的新手买家来说，以下几点小技巧是必须掌握的：

1.学会选择优质卖家

为了尽可能减少不必要的售后问题，买家在选择卖家的时候一定要保持足够的谨慎，尽量选择店铺信誉良好的。当然，也可以通过浏览评价的方式对店铺产品质量、服务等有一个大致的了解。

2.有效沟通

在下单付款之前，买家一定要和商家进行直接有效的沟通，针对产品的细节情况进行全面了解，包括质量、售后、物流等等，这样也可以减少纠纷。

3.先验货再签收

到买家收到货之后千万不要急着点确认收货，一定要先拆包检查。一旦发现商品有问题或者损坏的话，必须及时联系商家解决。当然，在检查的过程中一定要拍照或者录视频留证。

4.投诉商家

如果商家对于售后问题置之不理的话，那么买家完全可以进行投诉举报，除了拨打官方客服电话外，也可以根据提示选择人工客服进行详细说明。

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