怎么提升一个淘宝店铺的动态评分？快速提升店铺动态评分的技巧
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- 来源:汉聪淘
一个店铺的综合评分直接会影响网店的等级、权重，从而影响店铺的展现以及销量。那么我们该如何提升一个淘宝店铺的动态评分呢？下面内容分享几个技巧。
1.第一个重要的点就是产品的质量，我们一定要保证产品的质量，如果产品质量不行，那么所以的工作都是白做，产品质量好，那么客户自然会给你好评。
2、第二个重要点就是客服，客服是构成买家和卖家的沟通桥梁，所以在与客户进行沟通的过程中，态度一定要好，售前要及时为客户解答一些客户想要了解的问题，售后，如果客户遇到了什么问题，客户一定要态度良好，及时帮助客户解决问题。客服一定要有专业的职业素养，一定要做到增加好评率，减少退货率。
3.第三个重要的点就是发货速度，作为经常逛淘宝店铺的小编我，很讨厌购买宝贝之后，商家一直拖着不发货，然后要么就是货发了，物流要好长时间才能到，这样很消耗客户的耐心，所以成单之后，商家一定要及时发货，然后跟踪物流，通知客户，这样可以给买家留下一个很好的印象，从而会给你店铺打个好评。
4.最后就是客服做好引导工作，比如成单之后，可以送个小礼品，或者好评返现，在潜意识中引导客户给出五星好评。
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