影响淘宝店铺转化的因素有哪些?

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淘宝店铺没有转化?影响淘宝店铺转化的因素有哪些?下面淘宝托管代运营小编给大家分析:

1.产品图片

产品主图并非是随便弄几张图片就完事的,设计产品图片是很有讲究的,比如它的背景图,背景图不一样,产品的档次就会显得不一样,另外,还要有细节图,有了细节图,买家对产品了解程度就会更深点,这样也可以促进转化。

2.产品价格

众所周知,价格是影响转化的一个重要因素,如果说我们的产品质量与别家的一样,并且店铺装修的比别人差,档次看上去更低,但是你的价格比别人还更高,那么这就估计会影响到买家的转化。

3.加载速度

很多人都喜欢分辨率大的图片,觉得很清晰,但是淘宝托管代运营小编想要告诉大家的是,图片越大,就会影响网页的打开速度,另外,建议大家把详情页的图片片切分开,保证图片的清晰度,每张图片分别加载,这样就可以避免用户网速较慢时长时间加载不出来的问题。如果网页加载速度很慢也会影响到淘宝店铺的转化。

4.详情页的设计

为什么说详情页也会影响转化呢?因为详情页可以引导客户看下一个环节,能够预判客户接下来可能会想了解哪个方面,图片的连贯性和关联性是很强的,也正因此,这种详情页让客户看完之后,解决大部分成交疑虑,提高了客服的工作效率,也提高了成交率。

5.店铺销量

我们在逛淘宝的时候,应该都会有这样一个体验,如果一个产品详情页做的很好,描述做的很好,但是你看见它没有几个销量,甚至没有销量,那么此时,你也许就会放弃该产品,从而选择另外一家同款销量高的产品。

6.关键词精准度

众所周知,很多买家都是通过关键词来搜索产品的,关键词输入的越长,搜索的范围也就越小,也就是说流量更精准,成交率越高,所以一定要抓住关键词的优化。

7.好评

为什么订单成交后,卖家都会叫你给个五星好评呢?这主要是因为差评拉低店铺的转化,所以多鼓励买家晒图,好评。

8.客服接待

在那么多因素中,唯一的人为因素就是客服了,淘宝客服不像实体店导购一样,在网上购物,很多人买的的服务,如你服务不行,回答不及时,解决问题能力不行,那么就会影响你店铺的转化。

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