淘宝卖家怎么避免店铺违规？

无论是电商卖家还是实体店卖家，都是受广告法约束的。对于淘宝卖家来说，广告法更是要知道，因为很多卖家因为不熟悉广告法而在宣传中违反了规定，从而导致店铺收到整改提醒。

那么电商在做宣传时应该注意哪些呢？

1、避免使用极限词

谓极限词，即是一种表极限的词汇。在淘宝中经常看见卖家为推广商品用词不当导致罚款，因为极限词覆盖的范围很广，商家很容易就踩雷。

如2017年淘宝禁语就有：权威、老字号、专家推荐、质量免检、无需国家质量检测、国家XX领导人推荐、国家XX机关推荐国旗、国徽、人民币等一切代表国家形象的图案及字样。

以及关于奖项系列的禁语：中奖、点击领奖、恭喜获奖、全民免单、点击获取、领奖品等；推广用词：秒杀、抢爆、不会再便宜、万人疯抢、错过就没机会、全民疯抢\抢购、卖\抢疯了等。

这些都是卖家经常会用到的词，但却不被官方允许使用。尤其像“最”“极”“唯一”“第一”“首”，极限性质十分明显，就更要规避了。

卖家还需注意的是，除了店铺装修、店铺首页、商品详情页、标题、副标题、SKU等位置会受到极限词使用监控检查，产品的包装也是会受到监管的。因此，规避极限词必须细致入微。

2、商品描述要基于事实

卖家真实描述商品，尽量要接近事实，不过分夸大，不仅是法律上的约束，同时也是避免后期买家期望值跌落而导致的差评或退货问题。

3、活动赠品标示明确

经常有商家在卖东西时会赠送一些赠品，但要注意的是如果商家确定要通过赠品促进销量和推广的话，一定要在商品详情页标识清楚，并且按照承诺发货。

关于电商常用的赠品，广告法明确：广告中表明推销的商品或者服务附带赠送的，应当明示所附带赠送商品或者服务的品种、规格、数量、期限和方式。违者由工商行政管理部门责令停止发布广告，对广告主处十万元以下的罚款。

这三点都是商家在宣传要注意的点，但如果有商家在宣传时违反了广告法，并在万象/千牛中收到整改提醒了，该怎么办？

1、收到提醒怎么办？

建议对违规商品进行整改，同时及时进入自检工具检查全店商品，若存在违规及时整改。

2、违规要在多久内整改？

建议商家在收到提示后立即整改，时间一旦过长，系统会默认商家承认违规，并对其进行处罚！

3、因违规被投诉到工商局怎么办？

首先卖家要自查商品是否确实违规，如明确违规需及时修改；如无法确认是否违规，可以先下架商品，咨询当地监管部门确认是否有问题，有问题则及时改正或停售，并与监管部门如实反馈。

4、违规投诉成立，会有什么处罚？

目前淘宝平台暂不受理以“违反广告法”发起行为类投诉的情况，若被投诉的交易本身不存在违背承诺等行为违规，投诉不会成立。但若监管部门将商品违法反馈至平台，核实违法存在，会依据平台规则予以对应的处理。

以上就是淘宝商家收到广告法违规提醒的处理方法介绍。不想店铺被处罚的最好方法，就是悉知相关规则，避免踩雷，如果商家不懂广告法，可以在店铺上新时，使用淘宝的自检工具，能辅助商家检查是否有违规情况。

有些商家觉得宣传监管的这么严格，那还能有什么方法来吸引流量，提高店铺销量呢？对于这一点汉聪淘网能够提供相应的服务，为商家解决这些问题。

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