利用好淘宝问大家!转化率蹭蹭上涨!
- 时间:
- 浏览:58
- 来源:汉聪淘
现在的买家在逛淘宝买东西的时候,可能大部分人都不会那么仔细的看详情页,所以买家秀、评价、问大家也更具有说服力,前端的更优秀的展示更能影响顾客的决策。买家秀是顾客拿到商品之后对实际体验的分享,问大家是顾客使用商品之后最真实直观的回答。所以买家秀质量越高,店铺转化率越高;问大家的回答越正面,店铺转化率越高
很多商家就会问了,怎么采集问大家?怎么去做这个分析呢?生意参谋今天就教大家一招~
看到没有其实就是用一下这个叫小旺神的工具就可以了,问的多的问题,毫无疑问一定是买家最关心的,你的主图详情,宝贝的差异化都可以从这些方面去突破,尤其是功能性产品和小类目产品,这就是我们做出高转化率宝贝和差异化宝贝的重要技巧!
如果问大家里有不好的问题或者回复怎么办?
我们需要随时跟踪处理,如果实在棘手,可以在详情里优化,针对问大家的问题和回复进行相对的优化处理,也可以直接通过主图上的表达打消买家的担忧
新品如何设置问大家?
可以去采集同行的问大家来做参考,做好问大家布局:新品上架前参考关于上架的这款宝贝的问题找出来,出现频率搞得,问题要有针对性,能够直接打消有购买意向顾客的顾虑,制定好包括宝贝质量、服务质量等一系列问题及回复方案。
回复最好找账号等级两钻以上,T3以上的账号提问,最好在宝贝上架第二天开始操作,尽量安排自己的员工或者熟悉的人进行提问。
问题的选择则优选出竞品问大家提问的问题,买家最关心的问题,提问问题包含对产品有利的关键词,提问字数要尽量多,可以找多个账号同问对我们有利的问题。回答问题的脚本要提前准备好发给操作者。
如果想要将好的的问题置顶,或者尽量往上排,可以找人操作,在这个问题下,点击“我也想问”,多多找人回答,然后这个问题会自动比较靠前。
以上分享结束,我是电商生意参谋,如果有商家想用小旺神验号也可以私聊我获取优惠,希望这篇文章对做电商的你有帮助,也劳烦大家帮忙转发,让更多做电商的人看到,在此谢过!
猜你喜欢