做淘宝客服需要什么条件？月薪是多少钱？

想要开一家属于自己的网店，需要了解许多关于网店的知识，不了解这些网店的知识无疑是个闷头青，会给自己带来很大的困扰，下面就是关于这个问题的全部内容。

　　很多人都觉得淘宝客服是一份不错的职业，因此就想要做淘宝客服，但是做淘宝客服也并非每个人都适合的，那么淘宝客服到底需要满足什么条件呢?月薪又是多少钱呢?

　　或许在以前，对于网店客服这块没有特殊的规定。但是随着电商的不断普及以及市场变化的影响，客服的选择还是有针对性的，比如：

　　1、打字速度快(至少一分钟在50-60个字左右)，反映能力强，比较圆滑;

　　2、职业素质要高，要有眼力劲。很多消费者在对某件产品感兴趣的时候，如果对方有点迟疑，那么客服就要根据对方的心理做好洽谈，增加产品销售的机会。

　　3、有业务分析能力和数据整合能力。

　　4、有售后技能，尽可能多的促进网点的效益，减少退款和退货率等。

　　5、了解淘宝的新规则，跟上活动节奏。

　　6、要划分类目工作，有条理性的处理问题。比如未发货与已发货的区分。

　　7、有问题要及时反馈给店主。让店主能更好的完善自己的店铺。

　　月薪是多少钱?

　　1、正式打字客服一个月月薪在3000元到3500元。

　　我们报名淘宝客服后，会有一个培训，等到培训过后进行考核，考核合格后才能成为正式客服，成为正式客服号是有底薪和提成两部分工资的，底薪一般在2000元到2500元左右;

　　然后加上满勤奖和一些基础的提成，能达到3000元到3500元，当然，不同行业的网络店铺底薪也不同，提成的价格也不同，如果我们做得好的话，一个月也是能达到5000元以上的工资的。每天需要工作满5到8个小时，才能算作是全勤。

　　2、正式语音客服的工资大概在4000元到4500元左右。

　　语音客服的工作强度比打字客服的工作强度要高一些，需要长时间连续接电话，打电话，不断的与人进行沟通，所以工资水平也会高一些，也是按照底薪和提成来计算工资的;

　　我们选择的店铺行业不同，工资水平也不同，但大部分都能达到4000元到4500元的工资，每天工作时长也是满5到8个小时，但是加班的话会有加班费，而且一般都会加班，工作强度比较大。

　　3、实习客服的工资一般按小时付费。

　　如果你选择的是比较难的行业的客服，在考核期过后，还会有一个试用期，我们在实习期间，工资水平和正式客服的工资是不一样的，会比较低，而且也不按照月来计算，而是按照你工作时长进行计算，一般以小时为单位;

　　文字客服的话，一般是一个小时10元到12元，语音客服的话，一般是一个小时12元到15元，你可以根据自己的时间安排来选择工作的时候，工作的时间段，有时间就可以多赚一些，没时间也可以赚一份零花钱，总之也是一份比较好的工作。

上面就是关于这篇文章的全部内容，汉聪淘是一个专业网店交易平台，你可以在这里进行网店交易，网店入驻等服务。