淘宝拒签会自动退款吗?卖家不退款怎么办?

  • 时间:
  • 浏览:165
  • 来源:汉聪淘

网上购物的趋势已经是不可阻挡了,现在人们忙碌的生活想出去买东西的欲望也是逐渐的减少,所以开网店永远都是一个不会过时的机会。

淘宝上面也有一些消费者在购买了商品后,因为各种原因想要拒签,那么这种情况下发生的退货,卖家会自动退款吗?我想不少消费者也有同样的疑惑,我这就来给各位分享。

淘宝拒收不会自动退款,拒收后要退款需要申请退款才行。因此各位如果真的是不想要这个包裹,那也可以先去卖家进行协商,这样也可以退货呢。不过也建议各位不要无缘无故退货,这样对自己的信誉也不会很友好呢。

卖家不退款怎么办?

卖家收到拒签之后会给办理退款的,如果还不办理的话是可以找淘宝小二投诉的。

在发起退款申请后的第3天,可以申请淘宝客服介入,在退款申请上方可以看到介入选项。点选后淘宝客服会介入处理,并不需要卖家回信息、也不需要再去找卖家。

为了加速退款,完善凭证,需要把的拒签理由说明,如果有相应凭证也可以提交;卖家要求拒签的聊天记录也可以截图上传作为凭证。

一、买家上传快递单号

当卖家在线同意退货退款时,买家需要及时上传快递单号,并等待卖家退款处理;这一环节,只要卖家不拒绝退款操作,款项到了退款点时款项会自动拨给买家帐户内的。

二、申请售后

到退款时间点卖家不同意,可以直接邀请客服小二介入处理退款问题。客服介入后会分别给卖家、买家联系,并了解清楚原因后再进行处理退款,退款完成后会关闭订单。

三、客服服务

平台客服受理后,买家需要及时上传退货凭证与卖家拒签说明信息,若不是给卖家寄到付件或是寄错物品,这时可以要求商家退拒签的快递费用。

一般情况下,不论是在什么时候,各位消费者如果想要退款,都需要事先跟卖家们协商好,这样才能够确保退款可以顺利进行。

以上就是这篇文章的全部内容,更多网店的资讯都在汉聪淘,第一时间更新最新网店资讯,让你第一时间掌握网店小技巧

猜你喜欢

淘宝大学有用吗?淘宝大学是骗人的吗?

汉聪淘拥有多年的网店交易,网店代入驻的经验,如果你有网店方面的需求随时都可以联系汉聪淘的在线客服有的行业,一旦踏入,你就要不断的去学习,更别说小白创业了。为了给新手创业者提供一

2021-05-31

淘宝大学的老师靠谱吗?教学体系是什么?

网上购物的趋势已经是不可阻挡了,现在人们忙碌的生活想出去买东西的欲望也是逐渐的减少,所以开网店永远都是一个不会过时的机会。在淘宝大学里面有各种各样的知识点,因此也深深吸引了卖家

2021-05-26

淘宝大学是什么?有哪些优势?

网上购物的趋势已经是不可阻挡了,现在人们忙碌的生活想出去买东西的欲望也是逐渐的减少,所以开网店永远都是一个不会过时的机会。应该也有一些人是听说过淘宝大学的,甚至还有一些卖家经常

2021-05-21

什么是淘宝大学?要收费吗?

网上购物的趋势已经是不可阻挡了,现在人们忙碌的生活想出去买东西的欲望也是逐渐的减少,所以开网店永远都是一个不会过时的机会。

2021-05-21

淘宝大学购买课程需要注意什么?退学费条件有哪些?

网上购物的趋势已经是不可阻挡了,现在人们忙碌的生活想出去买东西的欲望也是逐渐的减少,所以开网店永远都是一个不会过时的机会。很多淘宝卖家都会去淘宝大学学习店铺运营等相关知识点,目

2021-05-21