淘宝店铺日常经营管理，一学就会！

将淘宝店铺开起来后，卖家就需要开始日常的店铺运营工作了。店铺运营包括方方面面的事儿，而不仅仅包括推广店铺，所以卖家想要做好店铺运营工作，既需要看数据，也需要掌握基本的店铺优化、产品运营、活动、推广等等。那么卖家的日常运营工作应该怎么做？

一，数据：每天第一件事情需要浏览分析全店数据情况以及竞争对手数据1.需要关注全店的访客走势情况，看看是上升了还是下降了或者趋于平稳，如果出现上升或者下降要分析原因，找出哪些流量入口出现了上升或者下降，趋于平稳要想方法突破。

2.看主推款的走势，也就是我们爆款产品的走势，进入路径：商品分析-商品概况-单品分析，选择以下数据指标，查看数据情况。

3.看新品走势，看访客情况、收藏、加购的情况、PC端的点击率，点击率高的看看是不是主推一下。

4.对手分析；主要看竞争对手的运营情况也就是竞争对手的流量情况、收藏情况、成交情况、活动情况已经新品上新跟踪，可以最快的时间跟踪到同行的爆款。

二，店铺基础管理：包括上新、各项基础设置、评价回复与中差评处理以及了解库存情况

1.上新以及上新后的新品跟踪，上新要注意各项权重的基础设置。

2.中差评处理，如果店铺出现了中差评，卖家需要第一时间联系顾客修改，如果不给修改的，我们可以进行解释或者进行中差评营销把影响降到最低。

3.库存情况作为运营必须要准确掌握，以及卖的好的产品出现库存紧张问题，掌握好补货周期，催货。

4.报名活动：只要是店铺符合条件的活动都要去报名，比如：天天特价、淘金币、淘抢购、聚划算、清仓、类目特殊活动等，当然在参加活动之前，大家还是先了解一下活动相关规则。

5.老顾客营销：顾客关怀，用最好的、客户最愿意接受的方式把所有的自己的客户群圈起来，以便后面做老顾客营销，比如发短信的方式，或者让消费者关注店铺微信等。

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