如何提高潜在淘宝客户的转化率?

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本以为可以到手的订单,到最后却飞走了。相信不少淘宝卖家都遇见过这样的问题,为什么煮熟的鸭子飞走了呢?一部分原因就是卖家们没有对潜在客户很好的去把握,或者不能说服别人为之买单。一般来说,淘宝店铺都是存在很多的潜在客户的,想要提高店铺转化率,就需要将这些潜在客户变成成交客户。

第一,找到客户关心的点一般来说,卖家要分析产品的亮点是否突出,产品卖点是不是一下可以抓住客户眼球,从这些点里面能不能满足各类客户的需求,要站在客户的角度去考虑什么点是值得关心的,找到他们容易搜索的关键词,才能了解分析他们的需求。

第二,尽量满足客户合理要求说的是尽量去满足客户的合理要求,如果客户提出商品免费赠送,比如当客户在说你给我寄点小礼品我就下单,这个要求不过分,那么你就可以满足客户要求了。

第三,节日问候如果你朋友圈里面有做房地产的人,你就会知道每到节假日都会给你发来问候,试问他们为什么这么殷勤,答案是他们想让你买他们的房子。那么作为淘宝卖家,也可以节假日给买家送点祝福,这些细节可以让客户感觉你对他的关注和重视。当然也不能说天天给别人发,这样可就是骚扰了,效果也会适得其反。

第四,注重产品上新店铺定时上新,可以吸引消费者围观,如果买家看重产品自然就会购买了。如果你的店铺没有产品的更新,可能潜在客户都没有了,这又如何谈店铺转化呢。时代都在不断的更新变化,店铺怎么可以不变化,卖家要根据客户需求去更新出让他满意的东西来。

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