阿里CEO张勇:阿里不是零售公司

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  • 来源:汉聪淘
随着“新零售”概念的提出,阿里逐步通过实际行动来实践。先是推出了“天猫无人超市”“天猫汽车自动售卖机”,然后又是“盒马生鲜”等多种新零售业态。引发了业内讨论:阿里巴巴成了零售公司了?阿里巴巴CEO张勇表示,“阿里不是零售公司,是帮助商家做零售的公司。

今天,张勇在接受采访时谈到最近最为关注的新零售业态,以及关于传统商业机会、就业机会时表示,新零售的目标是创造新机会和新岗位。就业机会的增长主要来自于创新,像“新零售”这样的商业创新一定会带来新的商业机会以及就业机会。

张勇以阿里的“无人产品系列”举例说到,阿里巴巴的出发点不是把所有的东西变成无人,该有人服务的时候必须要有人。很多的新零售跨界的尝试,最终是希望不管服务的形态和载体发生什么的变化,但必须要通过技术和数据的运用,能够对客户有更好的洞察,让用户获得不一样的体验。

张勇表示,“阿里不是零售公司,是帮助商家做零售的公司。新零售的目标不是干掉谁,而是促使各种业态的融合最终创造出新机会和新业态。技术、数据和行业生态的结合,会带来很多新的机会,线上线下的融合只是其中的一种。如同汽车业替代马车业一样,短期的挑战和融合最终带来了生产要素的重组,新的商业机会和工作岗位的出现”。

他介绍,2016年,阿里巴巴平台上直接和间接创造了3000多万个就业岗位。

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