被天猫“独家合作”网店面临巨额损失

时间:2021-06-04 14:41:22
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来源:汉聪淘

天猫

平台“二选一”对于电商商家而言非常熟悉。曾经闹得沸沸扬扬的“二选一”以为会随着618电商购物节的落幕而结束，没想到如今又有了后文。近日，有多家服饰类大商家反映称，天猫以“独家合作”为名，要求其关闭包括京东、唯品会、当当等等当前主流电商平台的品牌店铺，这将导致店铺损失至少三层销售额。如果不合作，在天猫平台的运营又极有可能收到影响。

每逢大促就爆“二选一”近年来，各家电商平台在各个品类的竞争日趋激烈，一段时间以来，天猫商城在大服饰品类上一直占据着最多的市场份额，但是随着京东、唯品会、当当等平台在服饰品类上的不断发力，天猫面临着巨大压力。从2013年以来，每年“6·18”和“双十一”电商购物节期间，都有爆出天猫要求商家“二选一”的消息，即在促销季持续期间，商家只参加天猫平台上的优惠活动，不入驻其他平台的活动会场。这种情况下，商家在其他平台上的销售额会大受影响。

在传统的“二选一”之外，近期天猫平台对商家又有新的动向，导致品牌商家处于进退两难的境地。

某服装品牌商家向南都记者介绍，天猫要求商家与平台签署“独家合作”协议，协议签署后，商品只在天猫平台上售卖，并关闭天猫之外其他电商平台上的店铺。

以服饰类大商家为主某鞋类商家负责人对南都记者透露，该品牌目前在天猫上占据其销售额的70%，如果要求关闭在其他平台上的店铺，意味着企业将损失三成左右的销售额。

前述服装商家表示，对于签署合作协议后面临的潜在损失，天猫方面并没有明确承诺进行经济补偿。不过，天猫方面在与商家沟通中亦表示，天猫平台将在各活动中对合作的商家提供支持，主要包括流量倾斜、会场位置靠前等方面。

记者了解到，此次被要求“独家合作”的以服饰类的大商家为主。多数商家认为这一要求不甚合理，有违商家意愿，绝大多数商家当前还处于观望状态，并未决定是否关停其他平台上的店铺。商家透露，如果最后不按要求关闭，可能在天猫上面临搜索降权、不能参加平台促销活动等被动局面，这亦会导致企业正常经营活动受到较大影响。

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