实战:如何打造差异化淘宝店铺?

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  • 来源:汉聪淘
我们常说产品要与别人有差异化,其实这很好理解,就是让产品与其他产品有区别。作为刚刚入行的中小卖家本就没什么优势可言,而如今淘宝同质化如此严重,如果自家产品没什么差别的话,那么竞争力有什么可谈的。那么如何才能打造差异化的淘宝店铺呢?其实只要找到切入点,自然就能打造了。

第一切入点:来自于产品本身对于几乎所有的非标准化产品来讲,来自于产品本身的卖点都是差异化切入点的第一选择。这个产品本身的要素包括很多,比如:产品的大小、材质、颜色、形状、包装、味道、面料……关键是你如何去切入!卖家应该知道淘宝一直崇尚自己的平台是一个有调性的、有品位的专卖柜,而不是超市,所以你做的越专越好!

第二切入点:来自于服务的层面还有很多的产品是不能通过产品层面寻找到差异化卖点,尤其是标准化的产品。比如电器、手机等等,大家的产品都是一样的。像这种类型的,大家最好是从服务层面寻找差异化卖点。卖家首先要注意,消费者购买标准化产品的时候,关注的焦点有哪些?经过数据的分析:买家关注的焦点包括下面几个方面:是否正品、售后服务、产品质量、包装、配送速度等。那么,对于标准化产品,从服务这个层面上切入就是找到差异化卖点的最佳方法。

第三切入点:概念如果你的产品从产品和服务角度都无法切入的话,那么还有一个方法就是:创造一种独特的概念出来!就跟王老吉一样,整了一个凉茶出来,立刻把自己跟竞争对手区别开了。

第四切入点:其他方面卖家还可以从价格、渠道、服务、客服等上面作为切入点。不知道大家知不知道在淘宝上曾经有一个卖家,专门靠犀利的差评回复形成了差异化卖点的,有些不好的东西也能转为帮助你的卖点和特色。客服的语言风格也可以,像三只松鼠。

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