新手开淘宝店,需要掌握的五项技能

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淘宝开店,如果说卖家只是上架好宝贝就等着生意上门的话,那希望可能就会落空了。要知道网店可不是产品好、服务好就会有生意,这需要卖家做好内功,同时将自家产品推广出去。而想要做好工作且达到事半功倍的效果的话,卖家自然就需要掌握一定的经营技巧,一下这五项技巧你值得拥有。

一,尽量把消费者留在手淘这句话的意思是要尽可能的增加消费者的粘性,让消费者尽可能长时间的留在店铺里。

店铺的定位越明确越好。店铺风格越明确、店铺定位越精准,消费人群特征就越统一,这样更容易让消费者找到自己。

做好店铺内的导航指引。卖家要在店铺内做好导航指引,比如从一个宝贝到其他宝贝的导航;从宝贝页面到活动页面的指引;从宝贝页面到首页的指引;从活动页面到具体的爆款商品页面的指引等等。这些好的导航指引,将会在非常大的程度上提高店铺浏览深度、降低跳失率。

开展一些互动活动来。比如你可以搞一些小活动,设置一些互动的小游戏,搞内容营销等方式来增加用户的停留时间。

二,做好老客户营销如果店铺质量不错,服务也行,那么卖家自然愿意在店铺进行多次营销,而且这些老客户有时并不需要联系客服便会自己下单购买。所以,让每一个顾客在这里都可以得到贴心的服务和优惠的价格,经常搞一些老客户的活动,设置会员日等等,可以让这么老客户更加忠实。

三,能够分析店铺日常数据因为在现在的淘宝搜索规则中,店铺本身的得分越来越重要,店铺综合权重的高低在很大程度上会决定你商品的排名。而分析店铺日常数据,就能够发现这些问题。重点观察的数据有:店铺层级、DSR评分的变化趋势、退款相关指标(尤其是纠纷退款)、综合支付转化率的变化情况等等。

四,具备多渠道引流能力淘宝的流量会越来越分散,这是无线端的特点,所以进店流量也不再像以前一样,集中在某一两个渠道上。所以,卖家一定要学会多渠道引流,免费的、付费的、站内的、站外的,多种渠道都应该去尝试,没准你就可以找到一个最适合你的流量方法。

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