淘宝店铺运营,应从五大方面下手

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淘宝店铺运营的最大目的就是为了把店铺做好。但是开淘宝店铺一段时间了,还是有很多的卖家对淘宝运营很迷茫。可能看了很多和学习了很多的东西,但是都比较零散并没有一个系统的流程。汉聪淘淘宝店铺转让平台提醒大家,想要让运营思路变得清晰,还需要从五大核心出发。

(一)产品一件好的产品直接决定你能不能卖的飞起,而产品品质也直接影响了客户体验。同时,还决定了你的DSR,评价等等。我们把产品中需要注意的点主要归纳为以下几点:选货:好的货源,主要要考虑货的品质,供货的稳定性等。选款:首先,你选择的款式必须符合市场的需求,如果没有需求量一切都是白搭,有需求才有市场。测款:很多中小卖家都没有去做到这点,认为凭借自己的选择就可以了,其实这里错了,后面所有的都是错的。定款:确定主推,引流,利润款,只有明确的制定策略才能够让整店提升,而不是某款宝贝。定价:价格体系,要符合店铺的利润空间,也要契合市场的价格。太高,则无人问津,太低,则血本无归。

(二)展现量影响展现的因素太多了,之前的文章已经详细的说明过了。这里希望大家明白一点,先有展现,才会有访客;有了访客,才有转化成交。简单的说,做好免费流量的SEO优化,另外,用付费流量来辅助,精准的定位人群获取更多的流量。

(三)点击率点击其实也就是我们的访客,同样的展现量,点击率越高,你在有限的展现量当中获取的访客也就越多,流量也就越多。大家主要注意这几点:主图:这点就不多说了,最直观也最重要的。价格:价格要符合市场,才会有人点击。DSR:其实在搜索结果页上是可以看到的,也就是卖家综合评分系统。包邮:在筛选和搜索时都可以选择包邮,所以你的产品是否包邮对于你的点击率也会有影响。标题:也就是搜索关键词,关键词如果不是太匹配也会影响点击率。排名:排名越靠前越容易获取点击。销量:销量权重无论再怎么弱化,对于买家的冲击还是非常大的。

(四)转化率人人都想获取转化率,但是,我想说大家先把前几点问题给把握好了,再来考虑这一点。影响转化率的因素也要很多,包括标题,主图,详情页,DSR,评价,问大家,价格,销量,客服,信誉度等等因素。

(五)客户体验这是我们常常忽略的,大家都整天想着如何转化的,却把客户体验给忽略了。其实产品和服务一直都是我们做好一家店铺的两大核心要素。服务不仅仅说的是售后,同样包括客户咨询时客服的服务积极性,响应速度。同时,物流也是会影响客户体验。

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