作为淘宝新手卖家,你应该掌握这些运营技巧

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其实有很多淘宝新手卖家在并不懂得运营的情况下就把网店开起来了。开起来之后就不知道怎么经营,很多卖家就会感觉到茫然。不过大家别着急,开网店本是一个实践加学习的过程,所以新手卖家需要学习一些基本的网店经营技巧来应对日常的店铺经营。这里汉聪淘淘宝店铺转让平台就给大家总结一些新手卖家经营网店的技巧。

一,明确店铺的主营方向1.明确店铺的风格和经营的类目;2.货源的选择和定价;3.加入淘宝的七天无理由退换货,消保等;4.解决物流快递的问题。

二,诚信经营店铺经营网店,最主要的就是诚信。在网上,每个卖家都有一个关于诚信的记录,买家都可以看到卖家以前的销售状况及别的买家的评价。网上记录了每一位卖家的诚信记录,不诚信的人很难在网络上经营下去,诚信卖家的商品价格高一点也会有人要的。

三,假日活动不能少线下的店铺每到各种节假日都会推出各种促销活动,来赚人气,冲销量,那么线上的网店也要紧跟步伐做个促销活动,提升人气和销量。节日促销活动很简单,就是给自己的陈旧商品打个折,给新款附个赠品,简简单单就足够吸引一部分人气了。

四,售后服务要周到卖出商品后,要在第一时间和买家取得联系,发货后尽快给您的买家发一封发货通知信,最好能附上包裹单的照片,让买家能看清楚上面的字迹和具体编号等信息,让买家更放心,也让买家感到亲切,这对吸引“回头率”很重要。

五,平心对待中差评有时是因为自己或其他原因,可能会在自己的信用记录里出现关于中差评的现象,这个时候要平心面对,采取相应的补救措施,或者在网上说明真实的情况,同时争取用更多的优评来获取买家的正面印象。

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