淘宝店铺运营卖家需关注哪些数据？

网上购物已经是一个新的潮流，而且也是成本极低的创业模式，欢迎所有用户前来咨询网店问题。

现在大数据运用到各行各业，网店也位居其中。通过数据分析来科学运营店铺，将会达到事半功倍的效果。但是关于淘宝店铺的数据那么多，就量子统计就有十多项数据，而且买家每天好要定时查看店铺前一天的销量、访客量，并没有那么多的时间一一查看。那么对于卖家而言，在淘宝网店运营过程中，必看的重要数据有哪些？

1、UV曲线

从某种意义上，UV代表一个店铺的人气、规模，UV曲线甚至折射出一个店铺的生命力。一个健康的UV曲线，应该是稳中带有小幅度的提升，偶热出现高潮，高潮回落之后不能太明显。在同行对比中，可以看到同等级店铺的UV均值，峰值和自己店铺的数据，以平均值参考，一般高于平均值2倍算是正常。

2、页面静默转化率

买家看到了宝贝页面，没有咨询的情况下直接拍下，这说明宝贝详情页面已经足以解答买家的疑惑，打消买家的疑虑，并满足买家的某种需求。还反映出了宝贝详情页装修中美工的能力。提倡美工以运营的角度去思考，根据买家的角度去展现！

3、询单转化率

一目了然，询单转化主要反映的是客服的专业能力。买家既然产生了咨询，说明买家已经产生了购买意向，只要正确的引导，成交的几率理论上是100%。询单转化率越高，客服能力越强!当然，客服的能力是综合性的，而客服也是被大家低估的岗位，所以，提升客服的综合能力也尤为重要。

4、宝贝被访排行+宝贝销售排行

这2个排行一起看，能发现有的宝贝看的人少，买的人也少，这样的宝贝一般都是滞销款，要重推荐。有的宝贝看的人多，但买的人少，这样的宝贝要重调，根据顾客聊天记录来调整页面，提高转化率。有的宝贝看的少，但买的人不少，这样的宝贝转化率很高，可以适当的添加流量，重培养。有的宝贝看的也多，买的人也多，这样的宝贝就是主打款，要重维护。

以上这4个数据，基本可以反映出店铺的基本状况，只要把握好这5项数据，其他数据就会得到提高，开网店也会跟轻松。

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