如何提升消费者对网店的回购率？

网上购物已经是一个新的潮流，而且也是成本极低的创业模式，欢迎所有用户前来咨询网店问题。

为什么那些老店就不愁没生意？最主要原因除了这些店铺除了能够吸引新客户，同时这些店铺总是有一批又一批的回头客光顾。做生意也是如此，回头客比新客户更容易成交。在现在竞争如此激烈的开网店大环境下，如果能够确保部分客户成为回头客，那么开网店就容易得多。作为淘宝卖家，经常听说点击率，转化率，那么今天我们再加个回头率，那么如何才能提升网店消费者的回购率呢？

做好以下4大关键点你就成功了一半!

第一点，定位追踪广告

定位追踪广告，使得品牌能够让那些之前访问过这个牌子的顾客能够在访问其他网站时依旧收到这个网站的广告。

用新的方法去重新定位消费者，专注于那些顾客们真正有兴趣有意愿购买的商品或者说在市场竞争中更容易接受的产品。因为当消费者真正感兴趣时他们往往会自愿提供联系方式。卖家必须要去找到真正的潜在顾客，这样才有可能促成成交。

第二点：放弃购物车式营销

放弃购物车式营销是因为很多顾客即使已经将商品放入购物车，他们可能什么都没买。

如果通过简单的提醒邮件，或是调查问卷以及特别优惠等，跟这种放弃购物车的营销相比。有一项研究同样显示这种回购手段可以将回访者数量提高到26%。如果不想让自己的网站访问量降低的话，那么就多下工夫。

第三点，社会化营销

社会化营销已经成为很多品牌的主打广告形式。需做好产品定位，确保它的新广告能够触及观众的内心。只有这样顾客才有更大的可能去考虑这个产品。

品牌定位也分为多种，人们对一件商品的兴趣成都也分几个等级，有些是潜在客户，有些是意向客户，有些是准客户，有些就是灌水的，因此对于品牌定位广告来说这是一种推广可能性的存在。

第四点：提醒服务

以产品为中心的博客，评论网站，甚至是电子杂志都会有提醒我服务。为的就是提醒读者关于他们在博客上感兴趣的产品的一些信息。基本上等同于你对什么感兴趣的，二次推荐。

这种服务也是很见效的，因为人的心理周期是有阶段的，当他对一件东西感兴趣的时候，会持续关注，大概有3个月的时间之久，只要在此期间继续跟踪提醒，就可能会拉回顾客。

以上所说的几点就是对光顾自己店铺的客户而言的，要学会关注客户感兴趣或有意向的东西，一旦加入了购物车后，要提醒客户记得买单，这种服务也是现在很多网店在用的。

原创文章如转载，请注明本文链接：http://hancong8.com/News/3000.html

汉聪淘是一家专业的网店代理机构，你能够在这里购买到你心满意足的网店，或是代入驻。都可以来汉聪淘

猜你喜欢