电商忧虑症状已不再,实体店的价值在哪里?

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苏宁阿里、永辉与京东的重大战略合作让实体零售商的线下渠道摆脱了传统模式的拖累,逆袭成为了O2O模式下的优势,其价值也在逐渐释放。

11月的第一周,各大电商平台“双十一”激战正酣,实体零售的大佬们正急着奔赴两场大会——第三届中国商业创新大会和第十七届中国连锁业会议,先后分别在北京和武汉举办。在今年的会议上,往日的“电商忧虑症”已不在,2015年零售企业的底气又回来了。

“今年以来,实体零售整体延续低速增长趋势,继续线上分流线下,但增速有所放缓,未来发展线上线下融合模式已然成为趋势。”中国连锁经营协会会长郭戈平说。

重估实体零售价值

一个多月前,国务院办公厅发文鼓励线上线下交流创新,提及要激发实体零售的商业活力。苏宁云商集团董事长张近东称,互联网时代实体企业的春天已经来临。随着互联网+的深入,越来越需要与实体产业相结合,而实体产业长年积累的资源和能力优势正在慢慢凸显。

“最近很明显的一个现象是,那些借助O2O模式的风口、靠融资烧钱争夺市场份额的企业,伴随着今年下半年资本大潮的退去也都销声匿迹了,最终留下来的还是我们这些脚踏实地、从实业发展而来的O2O企业。”张近东说,只有那些拥有核心资源和可持续运营能力的企业才能真正将互联网+进行到底。

回归商业本质

当下,市场还在发生进一步的变化。麦肯锡全球董事合伙人陈有钢指出,对于供应商来说,传统大品牌的消费者溢价和吸引力在下降,消费品公司不得不通过进一步并购整合和降低成本来满足资本市场的要求;新的竞争形式在出现,如为消费者提供折扣的日常食品杂货订购服务,独立设计师和新型服装制造企业联合提供的C2B服装销售平台等。

其实,“买”和“卖”本是零售业的精髓,但近20年来中国的零售业却做成了地产业,一度依靠供应商返点来盈利。这也是让零售人深刻反思的地方。

“原有的地产模式已经不可持续,那么我们还会买卖吗?特别是会卖东西吗?卖需要面向顾客,找到顾客想要的东西,再用一个好的方式卖给他们,才能回答我们该买谁的东西。”华润万家CEO洪杰说。

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