掩耳盗铃,唯品会走不出的售假风波

网上购物已经是一个新的潮流，而且也是成本极低的创业模式，欢迎所有用户前来咨询网店问题。

近几天来，唯品会茅台风波未平，近日又接到了多为用户的投诉，在唯品会上购买的的雅漾疑似假货。现在很多电商平台都打着100%正品的旗子，唯品会也不例外，宣称100%正品保障，正品货源，七天退换货等等消费保证，当假货门事件发生后，消费者也只是看到唯品会自我打脸的行径，只是，唯品会不要干“掩耳盗铃”的事，第一要事还是应该尽快解决消费者问题，加强平台自律。

涉假争议缠身

距离唯品会官方介入调查茅台闹假风波已经过去近一周，官方尚未公布调查结果。有消费者透露，唯品会的供应商与其平台协商处理，做出了“退一赔三”的承诺。如确实存在此事，或间证实了售假事件，但是这一说法还未未获得唯品会官方确认。

唯品会涉假事件绝非偶然，但官方的态度却保持一致。在遭遇消费者质疑假货的时候，唯品会客服都会坚称“100%正品”，一边为消费者办理退货退款，一边停止供应商的一切合作，一边却是遥遥无果的调查。目前，在公开信息中看不到涉假事件的调查结果。

一位资深电商人士则表示，“100%正品”是个伪命题，平台电商杜绝不了假货，这是客观存在的事实。唯品会屡屡涉及假货事件，不单是唯品会一家的问题，而是整个电商行业的问题，掩耳盗铃解决不了根本问题。

特卖模式弊端

唯品会的定位是“特卖”，一家专门做特卖的网站。特卖模式的弊端之一就是不能够敞开来卖，库存和尾货是有限制的。一些供应商为了利益最大化，通常采取“正品不够假货凑”的手法，半真半假的掺杂着给平台供货。此前京东被质疑售假的花王纸尿裤，一部分货源来自花王公司，一部分来自第三方供应商，也就给假货留下了可乘之机。

特卖模式的另一个弊端，就是大品牌不愿意玩。一线品牌的价格之所以高，很大一部分是品牌溢价，特卖会消耗掉品牌溢价，从根本上损害品牌价值，对于一线品牌来说得不偿失。所以，一些媒体指责唯品会是山寨品牌的集中地，也是存在一定的道理的。一线品牌不愿意跟唯品会玩，唯品会只能跟二三线品牌玩。

单从假货问题来说，唯品会并不算突出，但其消极的处理态度，让涉假的问题变得更加麻烦。所谓“100%正品”，无非就是掩耳盗铃，这是一种自我麻醉，只会让唯品会在假货的沼泽地里越陷越深。

汉聪淘是一家专业的网店代理机构，你能够在这里购买到你心满意足的网店，或是代入驻。都可以来汉聪淘

猜你喜欢