什么是店铺定位?网店如何定位店铺

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网上购物丰富了每一个用户们的生活,让许多的人足不出户也可以买到自己想要的东西。

什么是店铺定位?很多卖家都问怎么才能获取精准客户?想要获得也不难,下面让我们抽丝剥茧好好聊一下这个问题。自从有了千人千面,店铺的分类细化等规则以后,许多店铺一炮而红的例子也是见怪不怪了,目前淘宝竞争难度越来越大,想要获得精准粉丝,前提你需要对自己的店铺有一个精准定位,店铺定位不准,点进来的客户自然也精准不到哪里去,那么什么叫店铺定位呢?其实很简单,测图选款,店铺装修风格,详情页文案内容等等这些操作都是为了迎合我们的精准客户而做,这就是所谓的店铺定位。店铺定位一定要以店铺的目标客户群体为基础,如果你连客户群体都确定不了,就无法做出准确的定位。下面是我整理的一些关于店铺定位的思路,大家可以参考参考。一、客户一定要精准一个宝贝的点击率在高,客户不精准,转化率也不会太高。淘宝卖家的最终目的是把产品销售出去,所以要想转化率高,客户一定要精准,这样才会提高成交量。所以刚刚前面我们也讲到了,详情页的文案设计,首页店铺装修,主图以及标题设计等等都要基于精准目标客户群体去决定,比如汉服,现在的明星效应很热门,很多古装剧播放之后,淘宝就会出现同款汉服,而购买这些产品的用户群体就是一些年轻女性,清新脱俗喜欢古典文化的人群,这样我们确定好了目标客户,也就明白大概店铺的设计风格,关键词和文案怎么写了,主要也以清新古风为主,最好搭配服装剪裁和风格,给人一种浑然天成,让人过目不忘。这样进店的客户想不精准都难。二、解决客户痛点目标客户找到后,我们就要进行分析,包括客户年龄范围,喜好,生活习惯等方面,了解了这些以后就可以对店铺精准定位了。他们想要什么我们就让他们看到什么。解决痛点,就是人们希望解决的问题,比如海鲜类店铺主要就是新鲜的问题,在这方面一定要打消客户顾虑。客户一进店看到你的详情页写有比如顺丰包邮,同城当日必达等字样,确保及时到达客户手上,那么离成交就不远了。最后就是客服了,客服沟通话术技巧不会的翻看我以前的文章,确保诚信如实回答客户问题,不要套路要充满善意以客户角度出发考虑,真诚沟通。好了,今天就分享到这里,希望大家共同进步,生意大卖。关于网店知识的内容到这里就结尾了,如果你也想有一个属于自己的网店欢迎咨询麦淘网在线客服。

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