如何玩转内容营销和个性化搜索

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  • 来源:汉聪淘
网上购物丰富了每一个用户们的生活,让许多的人足不出户也可以买到自己想要的东西。

今天来聊聊不一样的内容运营,让店铺流量获取得到值的提升,希望可以给推广预算不足的朋友带来新的操作思路,本文分为2大块内容,内容营销以及个性化搜索优化!话不多说下面直接进入主题。

第一内容营销布局

一如何提升关注收藏

我们如何让目标消费者意向客户关注到我们店铺?其实说白了我们一般会把消费者关注动作,分为2个点一是自主关注二是引导关注。

自主关注就是目标消费者浏览到店铺或者产品之后,对店铺产品卖点UI等方面的一个兴趣或者说需求共鸣点,主动的成为你的粉丝。

那么引导关注主要是通过活动客服推荐等方式吸引消费者成为店铺的粉丝。

在我们知道的理论上来讲,自主关注的粉丝粘连度会比引导关注的粘连性要大。

二如何分析我的粉丝人群画像

这个地方就是我们在操作微淘过程中比较重要的一步,内容-粉丝分析里面有一个详细的粉丝画像,这里有一个点需要注意一下,如果我们店铺的粉丝量低于少于500参考意义不大,那么有些朋友会说低于500就不用做了吗?话也不是这么说接着往下看。

微淘粉丝的分析包括了,地域分布城市分布性别年龄职业占比学历分布消费层级兴趣爱好购买时间段等等这些都是我们在做内容运营的时候需要关注的点

最终我们需要提炼出来的信息就是,一群什么样人在什么城市什么时间什么场景他们是什么性格的人。

举个例子:男装店铺一群18-24岁的阳光小青年,购买频率较高,追求时尚,喜欢在学校或者办公室购买我们的宝贝,一般下单时间是上午10点半下午4点或者晚上8点之后访问的频率比较高。

第二个例子:篮球以及篮球周边,28-37岁,热爱篮球喜欢科比凯里·欧文詹姆斯等等,对于价格敏感度不高。喜欢技术交流的文章或者帖子

那我们在这里能提炼出来的信息就是包括了我们在做微淘内容的时候很多的核心点。

如果咱们店铺粉丝量不大也不要担心,首先我们需要先分析好我们产品的定位(这个我之前的文章讲解了很多人群分析产品定位,有兴趣的可以看看往期文章),还有我们目前已经购买了我们产品的人群,在生意参谋或客户运营平台里面去总结我们的人群,学会使用分析表格。需要的可以派邮给我。

三优质的内容引导,拉升流量的格局

在目前内容营销火爆的时候,我们大家所接触的内容很多比如心灵(毒)鸡汤搞笑段子明星八卦等等但是这些内容并不一定符合在微淘的场景之下展现,比如我们消费者来到微淘,最根本的动力还是来至于产品,对产品的兴趣,需求和渴望。基于我们产品的维度围绕着产品和购买展开的内容和互动才是消费者在微淘所期待看到的以及能作为参考的东西。所以能够解决消费者购物痛点或者能够刺激到消费者的需求,同时含有相关产品导购链接的内容才是符合目前微淘场景的优质内容。

下面我来为大家分一下类,那些才是能够引导转化率和兴趣的内容

在我们微淘对于优质内容的定义是围绕着产品和消费出发的,依照目前微淘平台商家或者达人产出的内容,可以细分为教程评测安利店铺成长故事宝贝故事店铺定位等6个大类

上面三张图都是几万上千的阅读量,图中可能并没有和大家想象的一样会有很长的文字铺垫和攻略,更多的是对产品做推荐,每天花费的时间不会太多、

四内容质量的几个要点

1初期以产品清单上心预热为主,产品展示以九宫格形式发布,图片风格要一样版型风格都是需要统一展现的,要记住什么是视觉舒服度。

建议使用手机千牛设置,操作更加简单方便

2前期最好不要一上来就打广告,这样可能会导致粉丝信赖度降低。

3交替性发布内容,根据粉丝画像,合理安排。如早上可以现发布清单类,趣味内容。中午发布就九宫格或者互动性高的内容,晚上发视频优惠活动等,如果前期一天只能发一篇,那么我们需要提前安排好一周的内容切记不要重复发类似的内容

4不要随意滥用话题#********#。如果咱们店铺自己有买家秀或者征集活动,我们完全可以自建话题,如果自身内容还没有强力的优势,粉丝粘性不大,最好不要用公众话题避免造成粉丝流失、

5不要随意评价实时热点使用热点引流眼球的方式,目前网上信息真实性有待考察并且意见分歧严重容易引发粉丝反感,

6多做原创故事新技能视频定义理念等优质内容,很有机会引爆流量

7权限内发布尽量做满,特别是前期的时候比较重要,保证内容的连续性。

第二个性化搜索优化

第一标签的分析

1店铺标签

店铺标签是我们店铺所有宝贝标签的综合载体,类目竞争是非常激烈的,为了更好的分配流量,一个店铺要定位明确,比如你卖女装的就好好卖你的女装,不要去卖男装不然系统会给你打上一个乱杂的标签,或者说是不会给你太多流量。如果店铺有不同类目,类目跨的比较大没有关联性的话,建议删除主营类目不相关的产品,否则会影响系统给店铺的标签,直接影响到店铺权重

2宝贝标签

产品的类目属性关键词价格等基本信息给出的标签,比如店铺有一款女士衬衫,是韩版校园风,价格与同类目产品中属于低端价位,那么系统给出的标签就是韩版校园风低端等等的标签,当有消费者想找这类产品的时候,系统对照了你的产品标签最合适就会把你优先推荐给该买家,看到这里应该明白了什么是标签和标签的重要性了。

3买家标签

买家标签是淘宝根据买家的个人资料,浏览行为和购买历史等等信息对消费者打的一个标签

一般分为基础标签和行为标签。

A基础标签

是淘宝系统根据买家注册时候的信息和消费历史对买家打的标签,包括买家年龄性别地理位置职业消费能力等,比如重庆25岁女喜欢买中高端的包包,月淘宝消费7000+等信息打标

B行为标签

就是买家在浏览产品收藏加购下单支付回购分享等等行为时被打上的标签,一般是指半个月内的行为,比如说一个没什么经济能力的中学生,经常在浏览价位比较低的衬衫有收藏加购的行为,那么系统会给他打上女中学生经济能力一般喜欢中低端价位,而工作之后的消费者经常浏览的行为是不一样的,有过大量的购买行为系统给他打的标签就和上面所说的学生是不一样的,也不会给她推荐低价位产品。

第二标签的价值

说了这么多,相信大家对淘宝标签有了一定的认识了,淘宝千人千面就是为了不同的人群推荐不同的产品,不同的人搜索相同的词看到的不一定全部相同,就是通过标签去推荐的,标签的价值可谓很大,而如果店铺标签混乱就意味着错失了很多展现机会,在淘宝倡导的小而美的时候我们就要去搞清楚店铺的定位,定位越精细越细分能获取到系统扶持机会越大,相对而言大而杂的店铺在同类店铺中会被减弱,我们不能贪多,越细分对我们越有利,建议大家可以重新对店铺进行定位,把与店铺主营产品不相关的产品删除,

淘宝标签就像给你介绍老婆的媒人,媒人手里有很多待嫁待娶的资源媒人不会乱安排相亲的,他会看着手里的资源,会推荐匹配最高的男女见面,淘宝标签和这个道理是差不多的,所以如果你店铺标签不清晰的话,媒人给你推荐的男女可能不是你想要的,如果标签清晰那么推荐的匹配度可能会高

三不能打乱标签

1定位清晰不能乱,定位定天下,定位错了,方向也就错了,我们先确定店铺定位是什么,产品根据店铺定位来不能乱了标签,还有就是定位越细越好,不能贪多,有舍才有得

2通过直通车钻展进行人群定位,赛选目标人群进行加强标签,直通车是目前最好的测款工具,通过为期7至14天的测试,数据分析再优化去打造或加强店铺标签,记住要低出价高溢价,排除非精准人群,另外不要选择类目词,热词大词,先以长尾词为主,

3老客户的复购对于权重是很不错的,对于打造或者加强标签同样是有作用的,前期为了达到效果,一定要舍得给老客户优惠或者利益,做电商就是要明白什么是战略性布局,一定要找标签相近或者正常购物的找对方之前一定需要先验证一下购物习惯和记录

总结淘宝个性化标签就是淘宝系统连接卖家与买家而设定的指标,规则是死的要明白规则,灵活应用在店铺当中,现在做淘宝流量获取越来越难,流量成本越来越大,无论技术怎么升级算法怎么修改,都离不开以人为本明白和不明白做法差距非常大。非常感谢,今天的分享就先说到这里,再见。

关于网店知识的内容到这里就结尾了,如果你也想有一个属于自己的网店欢迎咨询麦淘网在线客服。

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