淘宝双十二大促前如何做好粉丝运营

网上购物丰富了每一个用户们的生活，让许多的人足不出户也可以买到自己想要的东西。

在每次大促我们都会去做粉丝运营，我们都会去，发短信、直播、淘宝群聊等等一些召回老客的方式，有的店铺可能直播老客进来比较多，有的可能淘宝群聊效果比较好。所以这也是我们值得去思考的问题？什么样店铺适合什么？我们先来看一些粉丝运营方式：

1.老客拉新（裂变券）

（图文来源：手淘集团，转载请注明）

其实淘宝对裂变券改版了好多次让利尽可能大这样才能有吸引力，这样针对老客拉新效果越来越明显，打比分你想要买一个护肤品价值300元你又是这个店铺的老客户，刚好有一个满300-50的分享你的朋友也会获得同样的优惠，你就会分享给你身边朋友，既活跃了老客又拉来新客。

2.直播直播有分自己做和代播一般自播会比较多，如果我们做直播老客户话建议我们可以做一些直播推广。比如超级推荐直播推荐流量这样能让老客容易关注到。

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3.微淘

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微淘其实大家有在做，不过微淘很考验你的粉丝和你的图文含金量，因为你店铺粉丝量越多图文效果越明显，然后我们可以去做一个超级推荐图文推广，让你的老客关注到你的内容，所以这个也很考验你的图文含金量。然后就是做微淘签到有礼让你的粉丝能获得福利这样更有积极性。

4.淘宝群聊营销

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现在大家都有建立淘宝群聊，所以在大促时候我们可以做一些红包喷泉、提前购等等营销来激活我们群里的老客户。

5.客户运营平台

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我们可以通过客户运营平台会员权益做老客会员专享权益比如设立老客会员专享优惠券、专享兑换礼品等等方式，再通过短信方式告知老客。

6.专属客服

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在就是通过我们的专属客服工具筛选人群来发放我们定向优惠券来召回我们的一个老客，像大促时候还会有专门的专属客服老客召回权限（可能需要申请），这样能更精准召回你的老客。

其实在玩法有很多，但不同店铺情况玩法也不一样，像一些大店比如粉丝量在几十万以上就可以挑选两到三个玩的比较好的精细去做，如果说店铺粉丝可能只有几万可以多维度去做老客布局。

关于网店知识的内容到这里就结尾了，如果你也想有一个属于自己的网店欢迎咨询麦淘网在线客服。