微淘运营不可忽视的私域流量

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  • 来源:汉聪淘
网上购物丰富了每一个用户们的生活,让许多的人足不出户也可以买到自己想要的东西。

微淘怎么运营?微淘运营有什么技巧?无线端的流量对于淘宝卖家而言变得越来越重要,微淘作为手机淘宝的引流利器到底要如何运营?今天开淘小编就给大家讲讲微淘怎么运营,分享一些微淘运营技巧。

一:为什么要做好微淘运营?

目前无线已经是主要的趋势,基本上大多数店铺无线端流量是大于PC端的,加上今年主要以内容营销为主,而微淘位于手机淘宝底部导航第二位,可以大量带动移动端的自然流量,微淘流量是手淘免费流量之一;也是一个不错的营销渠道和crm维护渠道,是市场预测平台、老客户维系与粉丝互动平台、营销活动入口。

1、市场预测平台

微淘发布新品、发布产品、投票互动等功能,店铺新品测款可以提前发布到微淘,采用投票等方式,借助粉丝和老客户测款,针对人气款再进行备货,毕竟能被粉丝和老客户认可的证明是有市场需求的,比起自主认为的要精准,也降低率采用付费推广的成本以及时间成本,也可以通过这个平台了解客户需求。

2、老客户维护和粉丝互动平台

只要在店铺购买过东西的,成为店铺的老客户,打开微淘会优先展示购买过或是关注过的店铺推送的内容,让客户第一时间知道店铺的活动讯息等,同时通过资讯/活动等内容,利用投票,抽奖,转发分享,盖楼等互动方式,提升趣味性,提升粉丝活跃度,与粉丝进行互动,不仅吸引新客户,更能维护老客户,增加客户粘性,提升回购和回访率,给店铺增加一个吸粉的渠道。

3、营销活动入口

卖家可以通过微淘,多一个渠道吸引粉丝,了解店铺活动和产品,同时也是增加一个渠道触达客户,引导转化和购买,可以通过这个平台进行活动预热宣传,活动方式调查,客户喜好调查等,提高活动的质量和效果。

二:微淘的认识1、微淘的展示原理作为粉丝运营的核心阵地和消费者二次回访的入口,微淘内容运营可以强化商家粉丝粘性,最终实现店铺的销售变现。微淘的展现原理主要有消费者自动订阅和系统自动推荐两种方式。

对于中小卖家,可能更重要的粉丝入口是消费者进无线首页进行点击关注店铺,也相当于订阅了微淘,消费者便能通过微淘关注店铺所有的动态信息。另外一个展示原理指系统自动推荐。在手淘首页下菜单有个微淘入口,进入微淘页面的关注动态,会出现一栏小字你可能感兴趣的内容,如果能被系统推荐到这里,就证明店铺能获得更多的展示和粉丝量。

2、微淘的粉丝两大误区

(1)微淘粉丝并不等于店铺的老客户。老客户都是重复购买店铺产品的消费者,不仅对店铺,也对店铺里的产品有更高的认知程度。而粉丝是指对本店感兴趣并不一定购买过产品的人群,其来源都是通过微淘,简单来说就是内容,这里的内容不等于产品。

(2)收藏店铺粉丝数并不等于微淘粉丝数。淘宝上有两个维度数据,卖家都很看重,一是收藏店铺粉丝数,另一个是微淘粉丝数。我们很容易走进一个误区,就是以为收藏店铺人数就是店铺粉丝数。收藏店铺粉丝数,包含PC端、手淘、猫客的关注总和。微淘关注粉丝数,包含无线端入口形成关注、并且愿意接收店铺动态的这部分用户。

三、微淘权益介绍

说了这么多有关微淘的注意事项和微淘内容发布等,除了会影响到微淘带来的价值,同时也是会影响到商家微淘权益的提升。

今年微淘2.0上线后,根据微淘跃粉丝数,新增活跃粉丝数,图片质量,月发布数量等维度给微淘商家打分,划分层级,包含H1,W1,W2,W3,W4;不同层级可以发布的微淘数和获得的功能有所差别(其中H1为小黑屋无法发布微淘):

微淘功能不断更新,微淘权益也在调整,可见微淘作用和影响力逐渐再加大,希望各位卖家能够重视起来。

关于网店知识的内容到这里就结尾了,如果你也想有一个属于自己的网店欢迎咨询麦淘网在线客服。

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