影响淘宝店铺转化的因素分析

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  • 来源:汉聪淘

每天都有非常多的人都会选择网上购物,因为网上购物比较方便,而且不需要出门,所以开网店是一个非常不错的选择。

平时在指导学员过程中发现大家问题最多的就是关于怎么提升店铺流量提升店铺销量,其实运营提升的方法都是环环相扣的,本文我们从影响店铺转化的因素来教大家分析优化。

店铺没有转化,是什么原因影响的,分析这些问题,先来看一下你店铺跳失率是多少?首先我们打开卖家中心--生意参谋--流量--流量看板--选择7天数据,看图1:

在这张图中我们可以看到跳失率一项,同学们也可以打开自己的店铺看一下跳失率是多少,有的跳失率会比较高,有的会比较低,那么跳失率是高好,还是低的好,或者说店铺跳失率怎么来的。我们来了解一下店铺跳失率,看图2:

点击生意参谋右上角的学院--再点击帮助中心--搜索跳失率,我们可以看到红框中的一行跳失率的解释,具体来看一下,访客中没有发生点击行为的人数/访客数意思是当我们搜索任意产品时,点击进入店铺内,再也没有点击行为了,如果从别的页面点击进来的话就已经发生了点击行为,但是没有点击其他的产品,进入到页面就直接走了,这就叫跳失率,也就是看过2个页面及以上的,才不算跳失。那么跳失率的标准值应该是在多少合适呢?店铺跳失率控制在60%以下才为合格,那么跳失率有什么样的作用。假如你的店铺跳失率是80%,打个比方:比如有100个人,有80个人进入到你店铺就直接走掉了,所以你的跳失率是80%,跳失率这么高,进入店铺人就直接走掉了,这也是你店铺没有转化的原因。

举例:A和B店铺都进来100个访客情况下

A店铺--100个人有50个人跳走了--跳失率是50%

B店铺--100个人有80个人调走了--跳失率是80%

那么A店铺留下的看了第二个页面的人有多少个,是不是有50个,B店铺留下的看了第二个页面的人有多少个,是不是有20个。1.大家觉的是留下50个人的成交几率更大,还是留下20个人的成交几率更大,是不是A店铺成交几率更大。针对平台来讲,A店铺有50个人愿意留下来看你店铺的其他产品,说明A店铺对于这个人群的他的匹配度高。B店铺有80个人走掉了,只有20个人愿意留下来看你店铺其他产品,跳失人数高,说明B店铺人群不配,会有什么后果呢,B店铺跳失率高,买家喜好度低,转化效果差,访客流失太多,直接影响店铺转化率,影响店铺的排名,给到你排名靠后,买家就看不到你的产品,进而影响店铺的访客。那么针对这些问题,我们该如何来优化。

所以接下来教大家如何来优化,打开生意参谋--商品--商品效果,看图3:

找到最近7天下哪个产品流量最高,然后打开卖家中心--出售中的宝贝,看在店铺有哪几个产品和流量最高的产品是类似的,找到相似的产品,找到颜色相似,款式相似,价格相似的产品。找到之后,比如主图是差不多的款式,买家会点击这个宝贝进店,代表是对这类产品感兴趣的,我们把类似的产品推荐到买家面前,那么买家点击的概率也是比较高的。如果买家是买项链的,你关联的是戒指,点击购买的可能性就没有推荐项链的高,所以当我们在做手机关联时,要推荐引流宝贝类似的产品。那我们该如何关联,如何设置。进入到卖家中心,右上角找到卖家地图,鼠标移到卖家地图上,看图4:

点击这里的神笔,进入到神笔页面,鼠标移到操作中心会弹出,点击批量自运营,看图5:

点击进入看图6:

这里选择卖家推荐模板,点击这里的添加,看图7:

点击进入之后,上面出现选择3个产品,看下面产品有哪些是产品相似的,类似的。在这里面选3个,下一步找到之前看到流量最高的产品,点击同步。这里要注意的是,一定要找到类似的产品,之后产品推荐类似,买家才会可能跳转到你第二个页面,跳失率才会降低下来。学到了这个方法去做,之后做了才会看到这样的效果,现在我们来看一位老师带的VIP学员的店铺,看图8:

这是一位做化妆品的同学,访客一天可以达到了一万八千多。但是看一下他的跳失率只有37.15%,买家喜欢他店铺的产品,淘宝给到的权重越高,店铺的排名越靠前,获取的流量也会越多,转化及订单量也会提高。

其实做淘宝是很简单的,我们需要流量,首先做好店铺的权重,提升店铺的排名,具体要从店铺的细节入手,优化好店铺数据,店铺问题就会减少。所以对于我们掌柜来说,不要盲目的去操作,而是需要一个正确的运营思路。

以上就是关于这篇怎么开网店以及运营网店的全部内容,想要自己网店做的好,一定少不了看别人怎么做的。

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