天猫店铺转让汉聪淘提醒：注意防范天猫维权师敲诈

网上购物已经是一个新的潮流，而且也是成本极低的创业模式，欢迎所有用户前来咨询网店问题。

网上购物的流行，不但让诸如淘宝天猫这类的网购平台大出风头，也让很多以网购为基础的附属行业有了发展的空间，这其中有好的行业，例如淘宝天猫店铺转让中介，也有不那么好的行业，例如让网店掌柜们“闻风丧胆”的差评师。阿里前些日子出台了一系列政策，好不容易压制住了差评师的嚣张气焰，却没料到差评师后继有人，天猫维权师粉墨登场。天猫维权师，就是指那些通过钻天猫规则空子来对店掌柜进行敲诈勒索的人。由于这群人对天猫规则有时比店长了解的还要详细，所以防范难度也比差评师更大。天猫店铺转让汉聪淘在这里就给大家说一些维权师常用的敲诈方式以及可以选择的应对方法。

一、利用发票维权

骗子先拍下店铺一件廉价商品，然后向店铺人员索要发票。店铺人员只要说没有发票或者是要买够多少钱才可以开发票。骗子马上联系第二批人手拍下，依然询问同样的问题，得到相同的答案后。第一批人关闭投诉，接着一般会在过几天再投诉，投诉一次6分。等第一个投诉成立后，骗子会发起第二个投诉，两次投诉成立扣12分，罚款10000元，卖家打电话给天猫客服，通常有两种处理方法，等待客服处理还有联系骗子，联系骗子通常就是等着敲诈了。两个出价一般是1500到2000左右。天猫处理就是一般等待维权成立12分，10000元。因为你在上面有你说没有提供发票的截图。

预防方法：遇到买家说提供发票，必须说有，这个是天猫卖家的义务，必须提供。无论是刚上岗的客服还是接手人员必须先提示培训好。如果有口误情况，在没有给投诉前先找出来，及时回复是有提供发票。

二、利用货到付款维权

维权师一般是利用一些偏僻的地址没有人接的电话拍下卖家店铺里面的包邮商品或者价格很低的商品，而且通常是一拍就拍几个。卖家通常都是打电话沟通买家对地址，可是骗子给的地址是假的，旺旺也不再线，如果这个时候卖家关闭，那么麻烦就来了，马上投诉货到付款不发货。因为你确实已经关闭了，所以这个投诉一般是成立的。两个下来就是12分了，骗子手机号码是假的。一般会在上面留下他们的qq号码，让你去联系他们，这个时候骗子就可以勒索了。

预防方法：拍下货到付款的时候用旺旺聊，如果不到说明不到，在买家没有同意前不要去关买家的货到付款。先放在那里没事。

三、利用标题等不当使用权利维权

维权师利用卖家使用宝贝标题，例如有：韩国代购、韩国、外贸、或者是其他品牌名，拍下后，询问是不是韩国品牌，如果不是就关闭，接下来投诉。或者是买回去拍照品牌投诉卖家出售假货，这下就等待你去打电话给钱了。他们购买习惯一般都是那些有包邮而且运费保险的，而且价格便宜商品，基本不会有什么损失。

预防方法：自检肯定是第一步了，对自己的标题还有店铺里面属性先改好，不要让这群骗子有机可入。

四、利用买家违背承诺作案

填选热卖商品比如3天后发货的或者预售商品，骗子拍下后。催之说自己要急用或者马上就坐飞机升天了。要求优先发货。买家如果答应了，在指定时间没有发货，骗子就动手了，马上截图投诉。接下来等着收钱。

预防方法:如实回答不要逞强，真的不行就算了，拿下来是麻烦不断的祸根。

五、利用卖家缺货作案

选择过季商品或者是卖家没有卖出的商品，先用一个账号聊，摸清楚情况知道没有货。然后第二批跟着上，拍下付款。然后跟着卖家说早点发货。卖家说没有货时，买家申请退款，退款理由选择“卖家缺货”，骗子简单就拿到了货款的百分三十。这种太难防了，非常容易中招。

预防方法：做好店铺货物的清点工作，如果没货了要及时下架宝贝

六、利用包邮作案

卖家设置包邮，随后描述写明>西藏、新疆等偏远地区不包邮！

维权师特意使用西藏或者是新疆地址拍下。然后要求赶紧发货。卖家说要补邮费，骗子不肯。申请退款发起维权。淘宝小二介入时会根据订单状态，卖家包邮运费。判定维权成立。两次依然12分。勒索方法同上。

预防方法：认证设置好邮费模板。

虽然说维权师相比起差评师更加难以防范，但从另一个角度来说，维权师实际是利用了大部分掌柜对于天猫规则不熟悉或是疏忽大意这一短板。天猫店铺转让汉聪淘相信，只要各位掌柜都做好基础功课，将天猫规则脑记于心，那么维权师必然就失去了赖以生存的土壤。

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