淘宝店铺出售遏制电商刷单靠“罚”更靠“法”

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  • 来源:汉聪淘

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淘宝店铺出售汉聪淘获悉,近日以来,关于电商“刷单”的各种新闻屡见不鲜,“刷单”一词想必大家都已经不陌生了。随着网购的普及,“刷单”好像是习以为常的事情。因为网购是无法看到实物的,所以很多买家都习惯了把销售额等同于产品质量,认为只要销售的多的产品,想必质量是比较好的。这样就导致很多卖家,利用“刷单”这样一种手段,来使自己的产品排在同类产品之前。

 

但是“刷单”行为不仅误导了消费者跟风购买,而且违反了诚实信用的商业规则,在企业之间构成了不公平竞争。为此,主管部门和各大电商平台都采取了积极措施对“刷单”行为进行打击,例如加大处罚力度,与快递公司联合打击没有实物的空包裹等等。然而,“刷单”行为并没有因此而收敛。

淘宝店铺出售汉聪淘认为,要想遏制电商卖家“刷单”行为,除了“重罚”以外,更要通过“立法”进行规范。

首先要通过“重罚”对违规者进行严惩。目前电商“刷单”已经形成了一个产业链,链条上既有电商卖家、虚假消费者,也有中介公司和物流公司。因此严惩违规刷单者,也应从每个环节入手,不留死角。工商部门发现违规者,要严肃处罚电商经营平台直至吊销营业执照,邮电部门发现快递“空包”,要严肃处罚物流公司。对于电商平台而言,也应组织网上监管人员,定期进行抽检,加强售后体系和运营部门的联动,对虚假刷单的卖家处以10倍甚至数十倍的惩罚,严重违规者甚至扣留商家违约金。

其次要通过“立法”规范市场秩序。严惩重罚虽然也能够发挥震慑作用,规范卖家行为,但其治理作用仍然是有限的。规范电商市场秩序,最终还是要回到法律的轨道,通过立法治理,推进电子商务健康发展,既让受损者得到赔偿,又让获利者付出法律代价。

据悉,今年3月底国家商务部已发布了《中华人民共和国商品流通法》(草案征求意见稿),其中第四十条明确要求:开办者应当建立交易场所内交易信用评价制度和信用披露制度,并禁止场内经营者自行或通过他人虚构信用评价。我们期待着这部法律能够尽快颁布实施,用法律的手段打击刷单行为,用法律的途径构建信用体系,用法律的思维规范市场秩序,让电子商务尽快在“互联网+”的风口浪尖扶摇直上九重天。同时,淘宝店铺出售汉聪淘呼吁各位卖家,一定要以诚为本,尤其是做在网络上做生意,因为网购本来就是以买卖双方的相互信任为基础的。买家看不到实物,可参考的条件也是十分有限的,通常都是以卖家说的为准。如果连销售额都是“刷”出来的,那么以后谁还敢相信网购呢?这是一个值得我们深思的问题。

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