子道说:目前电商的几点思考

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网上购物已经是一个新的潮流,而且也是成本极低的创业模式,欢迎所有用户前来咨询网店问题。

这个话题比较散,受篇幅限制,很难梳理出结构,就用分点描述的方式简单讲一讲:

1丶电商的本原是基于互联网的信息交互,相比于线下,电商就是让消费者避开信息不对称丶地理交通成本丶时间耗费成本丶选择多样性局限等壁垒的“不费腿脚”购物行为。

这些都是本原特征,也是电商兴起之源。

2丶电商对于消费者是一种福利,因为电商将供货商之间的相互竞争变得惨烈丶透明,消费者不再像以前那样容易充当冤大头的角色。电商唤起了“消费民主”。

从这一点上看,传统品牌和传统渠道在初始阶段是痛恨电商的。

但电商是互联网技术带来的消费趋势变革,无论你有多讨厌互联网,你还是要被融入。这个门一旦打开,想要关上是不可能的。

3丶电商的本原应该是反渠道的,但是受限于缺乏实物感受这一天然劣势,电商不可能很快消灭线下渠道,也不可能完全消灭线下渠道。

电商反“线上渠道宽度”的特征才是其第一反渠道特征。基于此,电商的未来一定是品牌商亲自参与零售,渠道商在今后一定不会是电商的主角。

4丶随着技术的发展和品牌电商意识的觉醒,电商的“去中心化”真的可能成为现实。

在我看来,目前的开放平台具有一定的“中心化”的特征,但垂直平台的“中心化”特征才是更加坚固的。京东其本质和苏宁国美是一样的,甚至更加中心化。

吹捧微信颠覆理论的专家们最喜欢的就是拿出“失控”去中心化概念(虽然微信的思路和现实还远没有成气候),这本没有理论上的悖论;但同时又极力吹捧京东,这个理论体系就完全是精神分裂了。

5丶无论京东速度有多猛,我仍然不看好京东。

1)渠道商(含一般小卖家):

一般不会吹捧京东,因为渠道商一般没有机会和京东产生对接。偶尔吹捧一下,也是基于消费者体验角度表示一下赞赏而已;

2)小品牌商:

有相当一部分会赞赏京东,因为自身电商团队薄弱和电商能力不足,在开放平台难有建树,而把货直接供给京东安心做个供货工厂角色似乎比较省心。这是吹捧之源。

目前,有能力在开放平台获得成长的小品牌们对于京东的看法正在发生改变;

3)大品牌商:

绝大多数觉醒的大品牌商已经开始对垂直平台和开放平台进行重新审视。

很多的大品牌商,已经开始聚焦电商渠道,并且已经开始思考和实践诸如多品牌思路丶产品差异思路。

如果你观察得足够仔细,对比垂直平台,相当一部分大品牌商已经在开放平台上取得了压倒性优势。其在开放平台的获益已经远远超出垂直平台。

大品牌商的内心深处,一直在谋划是品牌官网的破局。

6丶基于产品和服务的多样性,可以预测电商的发展模式也会是多样性的。这是另外的话题,但传统的实物电商会以品牌商为主导几乎是非常明确的方向。

7丶消费者的认知正在不断成长,消费者的经验也在不断成长,消费者会变得越来越理性。一般的电商操作技巧丶价格战丶流量推广会越来越无力。消费者正在逼迫品牌商回归零售消费的本原。

8丶电商聚焦的核心原因不是那些天花乱坠的理论,其原因只有一个:消费者无法忍受注册并且记住那么多的账号和密码。

微信公众号目前似乎正在做去中心化的事情,但要消费者关注那么多的品牌公众号,也是强人所难。

9丶未来一定会有一个平台形式,能够通过一个账号密码和支付体系,解决对接N多品牌官网的事情。

如果要具备便利性,这里一定不能绕开的一个功能点,就是搜索。

搜索环节必须有更加智能的算法,新平台对于品牌商投入成本的隐忍和控制,将会是成败的关键。

其数据对接的包容性便利性,将会对消费者体验电商魅力产生决定性影响。而后端的能力,则又回归到品牌商的各显神通。

目前平台恨铁不成钢式的裹挟丶教育丶逼迫品牌商提升电商能力的状况,将会逐渐消失。

电商圈的话题多得离谱,很多话题也荒缪的离谱。但,存在即是合理,任何事物都具有两面性。对于中小企业,追根溯源丶挖掘本质丶独立思考的能力则显得更加迫切和更加重要。

以上是我个人观点,仅供各位看官参考。

子道

2014-6-9

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