淘宝运营生存技巧指南：一个人也能做淘宝
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- 来源:汉聪淘
电商发展的这些年已经非常强盛了，很多人也是看到了其未来发展的前景才选择加入到其中，尤其是淘宝更是受到了广大创业者的欢迎，但是开一个淘宝店是很容易，但是运营好一个淘宝店就没那么简单了，需要操心的问题有很多，尤其是当你一个人孤身作战的时候，就更需要掌握好一些运营的必要知识了，毕竟淘宝竞争这么惨烈，我们需要的是成功立足的方法所以下面我们就来讲解一下必备的淘宝运营生存技能。一、做淘宝选品是最重要的作为一个没有货源新店主，这是第一步，一般来说，大家都是找一些便宜的货源或者自己感兴趣的就开卖了。或者是看别人哪个卖的好你就跟风。但其实，这样才是死的最快的。找货源之前首先我们要做的第一件事情就是选品，也就是确定你要做的是哪个行业。所以，如果你是一个没有货源的新手店主，那接下来我分享两个选品的方法给你：首先我们选品肯定是想着：利润高、竞争小、需求大等冷门的蓝海商品。但是在淘宝即使是蓝海商品也很容易变成红海的，所以前期一定要多点耐心选品，不一定非要蓝海，但是你一定要做到利润高或者快消产品。1、利润高，如果你能做到有60-80%的利润那你在后期投广告也不会犹犹豫豫了。2、快消产品，比如日用品，不过这类产品利润会偏低，但是需求高，都是走量的。确定好行业后，怎么选品呢？01、通过阿里指数比如我这里就查询“居家日用”。首先我们可以看到这边的采购指数，根据采购指数我们可以大概的知道这个类目的产品竞争力。其次：我们可以看到最近30天这个类目的热门行业及潜力行业，方便你选择，其次我们还可以选择属性细分，来更加详细的查看这个类目的数据情况，包括底部还有大概价格等。02、通过生意参谋生意参谋有个市场排行、搜索排行非常好用，不过这个要收费，对于刚开店还没有营业的我们来说考虑付费的都在少数但是我们可以通过另外一个功能“选词助手”来实现：比如，我就随便搜索了一个“连衣裙”大家注意看我红框的位置，结果排名第二的“阔太太连衣裙”不但热度高，而且全网的商品数量也是最少的。这说明竞争小，可以做。再比如我搜索一个虚拟产品：我们可以发现这个“电音打击垫”不仅热度高而且数量少，这也说明可以做。我们还可以直接去淘宝搜搜看。通过搜索结果我们可以看到它的总数量也不过36页，而且前面的销量也不错，这说明竞争小可以做，做到首页也不难。以上就是关于两个选品的方法。二、顾客进店靠主图，留住顾客靠详情我们可以试想一下，平时自己在淘宝买东西的时候肯定第一眼就是点击那个主图吸引人的，或者是销量高的。当我们进店后，会看产品介绍，也就是详情页，而你的详情页设计的好不好决定了于顾客买不买。新店店铺装修可以不着急，但是上架产品一定要请专业的设计师帮你设计主图和详情页。自己会就更好了。这个其实不难，我给你推荐几个在线设计的平台，就算你是新手也能自己做出高大上的设计：稿定设计它的好处就在于你可以直接在线设计，然后下载导出即可，简单的说就是这里都是设计师设计好的模板，你直接在线改字就可以。模板，你直接在线改字就可以。有了这些，即使你P都不会，也能做出一个高大上的店铺。三、标题决定顾客能否找到你主图和详情固然重要，但是比它俩更重要的是标题，标题不会优化，顾客都搜索不到你，还咋看你的主图？所以接下来我分享几个取标题和优化标题的方法。我相信大部分新手都是写产品属性/和修饰的词。但这只是取标题，而要做到优化的效果我们必须要加一些热搜词。接下来分享两个方法：01、通过淘宝热搜词比如，我现在去淘宝搜索我们要上架的商品名称，T恤女。我们可以发现，当我们输入这3个字之后底下会出来很多搜索下拉词，这也就是“热搜词”。在淘宝它是一个空格是一个关键词，比如：“短袖T恤”，我在中间加一个空格就是两个关键词，“短袖”和“T恤”。我们搜索一般都是直接搜“短袖”两个字或者加个女，所以要把这两个重要的关键词区分开。那你又看到了我的短袖和T恤不是在一起的，一个在前面一个在后面。这种其实是叫：“长尾词”，也就是头部和尾部放着我们最重要的两个关键词。具体我就不解释太多了，大家可以自己去了解一下就知道了。那这个时候我搜索“短袖女”的时候你的排名就会很靠前了，或者我搜“短袖T恤女”也是一样的会很靠前。这里也要跟大家说明一下，我这里是举例，你们取标题的时候，尽量把最关键的两个词放到头部和尾部。02、可以通过生意参谋的选词助手上面我演示过，这里我就不去演示了，方法是一样的，我们的目的就是为了拿到这些热门的搜索词，也就是“热搜词”。然后来组合我们的标题。这是最简单粗暴的淘宝取标题大法。当然还有其他的一些方法，不过对于新手来说，上面的两个方法足够你用了。简单粗暴而且效果非常赞，不信你自己去试试哦。四、上架产品测款图片和标题都设计好后，就可以上架了，上架一般要做的第一件事就是测款，也就是说测试你这款商品有没有潜力成为爆款。如果没有潜力，那你就要上新来打造一个爆款来为你店铺引流。但是测款一般都需要开车，不然前期没流量。不过好在新店和新品淘宝都会给你一定的流量扶持，前几天排名是很靠前的。我们只需要按照上面的方法做好标题优化即可。也正是因为淘宝给的流量，所以我们一定要抓住前几天的这波机会。但是最大的一个问题就是，新品前期没销量，就算你做的再好也没用，因为还有很多人都是看成交和评价的。所以在前期我的建议就是找几个朋友拍一下，刷几个好评出来。让新顾客能看到你店里是有成交的这样成交率就会高很多。前期找几个朋友帮你搞几个好评即可。一般有几个好评给顾客作为参考就够了，最后就靠你的销售能力了。最后要特别注意：上架产品千万别选错了类目，否则会前功尽弃。如果你实在不知道自己的宝贝是哪个类目，可以搜索一下看同行是在哪个类目。五、服务要到位淘宝店铺千篇一律，好的客服万里挑一。其实淘宝客服的态度都是不错的，但那都是专业客服，而对于我们个人店主来说，前期肯定不会考虑去请客服，所以只能我们自己上。而我多年的淘宝经验告诉我，很多个人店主态度真的是很差的。其实做电商比的不是价格，而是服务，把顾客服务好，回头少不了。虽然是电商，但是也有服务存在。如果你服务比其他家好，哪怕贵几块钱我也愿意在你家买，你说对吗？而且仅仅是通过文字，动动手指敲几个字而已，你夸夸他们又何妨。顾客很刁蛮，你哄哄她也不会掉块肉。其实很多顾客还是很好的，只不过毕竟你们是第一次交易，所以对方也许会各种刁蛮，但只要你不生气，你会发现，这个顾客80%会在你店里成交。掌握了上述技能运营起店铺就能得心应手一点了，当然运营还有很多需要掌握的知识点，所以大家还是要多多学习，不要掉以轻心。
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