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天猫抽检处置新规升级要点大解读

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天猫抽检处置新规的处理步骤是什么？扣除违约金动态系数的影响因素有哪些？

1、抽检不符合平台规定处置步骤：先通知，同时商品监管，再申诉/复检，最后处置店铺（扣分/扣违约金）。商品可整改，恢复上架后，二次抽检。详情说明：第一步：通知商家被抽检，及不符合规定的商品及具体项目；第二步：商品监管；（监管期内商品不可编辑，不可上架，不可销售）第三步：商家申诉，或复检。（15天有效期）第四步：申诉通过或复检合格，则商品监管撤销，商家可随时恢复上架。

如申诉不通过或复检不合格参照如下步骤：1）对店铺进行扣分/扣除违约金；2）商家可申请整改（店铺处置7天后可申请），提交整改资料，签署质量保证书；（整改资料不限于整改过程照片、整改报告书、检测报告等。质量保证书为线上签署）3）商品监管撤销；4）对整改通过的商品进行再次抽检，确认整改效果；5）新规适用行业明细，详见各行业抽检规范细则；

2，违约金系数影响因素：30天付款顾客数量、30天商品GMV、30天商品gmv店铺占比、30天自主退货退款时长、30天纠纷退款率等，随模型的不断升级优化，有新增因素再同步。

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