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京东新增《以考代罚细则》修订，违规商家也可抵消扣分

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12月28日消息，近日京东宣布针对商家特定的违规行为，新增了通过考试来抵消违规扣分的功能，并新增《以考代罚细则》。此次新规将于2019年1月2日开始实施。

据悉，京东此次将14种违规场景纳入了“以考代罚”的参与范围。其中包括滥发信息、描述不符、违背承诺、延迟发货、咚咚或400电话使用违规、售后违规几大类型。具体如下：

京东方面表示，部分商家由于对规则不熟悉或非主观刻意的原因导致产生违规，这次机会是为了给予商家改正行为、合规经营的信息和对商家的必要引导。

根据规则，商家在通过“店铺基础运营认证”后，在以上“以考代罚”场景违规时，即可参与“以考代罚”考试。每一项违规行为，在每自然年中只有1次“以考代罚”的机会。考试通过且成功抵扣违规扣分时后，此违规行为在当年内的“以考代罚”次数用尽，考试不通过不会扣除次数。另外，在满足“以考代罚”条件后，如收到以上以考代罚场景的违约单，即可在商家后台-奖惩管理-违规管理看到入口。

据了解,淘宝曾于今年3月新增自检自查新增考试学习的方式，部分违规类型通过考试的可撤销相应的违规处罚。

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