淘宝详情页这样展示卖点，让转化率翻倍

时间:2021-05-12 19:45:56
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来源:汉聪淘

很多新手卖家误以为，做详情页越简单单越真实，几张实拍图片加上买家秀与好评截图就算完整了。虽然有的消费者确实杜绝广告追求朴实，但是，如果你想要有更多的销量、更高的转化率，就要做一个合乎众人审美的优质的详情页。不怕别人的详情比你优秀，就怕比你优秀的详情还比你更重视优化。

一、详情页里存在的误区。一些卖家认为，详情页就是展示出所有的卖点，能上的模特图、各颜色细节图全部上。恨不得把所有的优点罗列出来：我的面料最好、款式最新、质量最上乘……当然，这样的描述逻辑没毛病，有的宝贝还成爆款。但是，不同店铺基础、不同类目、甚至是档次不一样的同类商品，顾客关注的点也会不一样，你的详情页要突出的东西也就不同。

所以我们要整理客户对宝贝最在意的问题，是在意产品质量还是物流速度，而这些可以在过往的评价里面找线索。通过详情页告诉客户产品有什么功能与特点，购买这产品有什么价值。提高转化率的起点，就在于如何优化详情页，提升客户的购买欲望，强化客户对产品的信任，打消客户的顾虑，促使客户成交。

二、找准产品定位，正确展示卖点。根据客户在意的问题、同行的优缺点，挖掘出自身与众不同的卖点。比如卖手机壳软壳的卖家，收到不少中差评是嫌手机壳太薄，和想像不一样之类的话。那么他可以把卖点写成史上最薄手机壳，既防摔，又能享受原生手机厚度。将买家对产品的心理预期往产品的特点上引导，达到正面的营销效果。突出价格卖点、款式卖点、感觉卖点还是服务卖点，取决你的产品定位。

1、产品独一无二：适合罗列卖点。如果你的产品是同行没有的，或者比同行相似款更有优势的话，可以把每个卖点都罗列出来，产品结构、细节说明、各种参数等等。但是你的产品特点与同行大同小异不突出的话，这样罗列反而适得其反，激发不了客户的购买欲望。

2、美妆、洗护类产品：突出解决问题。比如针对客户皮肤黄的问题，你可以描述你的产品是怎么达到美白效果的。（1）淡化痘印（2）减小黑色素（3）提亮肤色这三个作用，相当于三个卖点，解决了客户的对产品最在意的问题，体现出你的产品价值，客户也就自然下单了。

3、高科技产品或玩具类：不渲染生产技术，重点讲玩法。黑科技产品、设计独特的玩具、人工智能产品的详情页正确姿势应该这样：A.我是谁；B.我可以做什么；C.玩法一；D.玩法二；E.玩法三；比如一个智能早教机器人，详情页下来都是一小孩在对着机器人说话，小孩说什么，它就回复什么。小孩叫机器人唱歌它就唱歌，叫朗读诗歌就读诗。这样让宝妈客户读起来身临其境，感受到它的智能又很好玩，适合小孩子，就会忍不住买一个。如果你在详情页渲染生产工艺多棒，解释它的编程原理，那么就等着把客户无聊死。

4、电器、数码产品类：倡导先进生活理念。电脑、手机、电器均有明确的型号，是规格化的标品。型号一样的产品，参数自然也一样。而在你的产品参数跟同行同款一样或不如同行升级款的话，单独展示产品参数就不占优势甚至自取其短，这时可以把描述重心放在产品能给生活带来的各种好处之上，弥补产品参数的劣势。比如一个PAD，你可以倡导这么个生活理念：工作娱乐，皆可随时随地。针对这个理念，描绘出两种场景：在家休息使用PAD看书看电影，跑业务途中使用PAD随时随地展示业务案例。不同定位的产品，需要突出的点差异很大。以上没提到的产品类型，卖家可以对比同行卖得好的详情页去分析挖掘出自己的产品卖点独特在哪。相信每一次提升，都会回报在转化率之上。

三、宝贝详情页的框架。客户无法触摸和感受产品，只能看到图片。宝贝详情页就要从客户的角度出发，通过描述产品价值，并建立客户购买的信心，把客户的顾虑打消，告诉客户这款宝贝值得购买。大家可以照着以下宝贝详情页的框架结构去参考：描述产品价值、激发潜在需求+消费信任+为买家做决定=下单。

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