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买家秀功能改版，用户智慧助力商家店铺升级

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从被宝贝吸引到加购下单，“宝贝评价”是影响消费者购买决策的关键因素。开放透明的评价区域也是剁手党们智慧的集聚地，时而金句频出、时而刀刀见血、亦或是言传身教，“买家秀”逐渐衍生为消费者购买链路的必经打卡地。

随着淘宝大趋势从流量运营转化到用户运营，怎样更好的整合已购用户的评价数据，引导新用户完成消费决策，成为商家店铺运营的必修课。买家相册正是平台基于此为商家自运营提供的一项重要功能。商家通过对已有评价的精选、整理，为店铺生产原创“轻内容”，通过真实的消费反馈，实现相互种草。这项功能近日也正是从“买家秀”更名为“买家相册”。

效果：私域增加转化，公域提升曝光最近，在不少商家店铺，宝贝评价下方出现了抓眼球的“买家相册”模块（刚上线时板块名称是买家秀）。该模块以橱窗形式陈列了4张用户实拍反馈图，点开相册，就可以看到商家精选出的更多表达消费者态度、具有产品代表性的宝贝返图，来源真实的优质用户内容不输精心策划的品牌广告。

在前期的功能测试中，商家装修展示模块后，商品转化率能有效提高18%。此外，未来店铺内有买家秀模块的商家，可以获得“待评价页”对买家秀征集入口的透出。买家秀模块内手机内容达到一定数量的商家，还将获得挑选店铺种草的官方权益。

商家店铺私域之外，买家秀功能还可以获得多形式的公域透出，增加店铺曝光。淘宝头条的“最美买家秀”、微淘的“晒单””、行业频道和手淘主搜的话题当中，都有可能出现优质的买家相册内容。

此次，可供商家装修编辑的前台模块“买家秀”，正式更名为“买家相册”。除了模块更名以外，最主要的是操作方式的简化，降低创新门槛，放大创新效果。

之前商家反映，从众多买家秀图片中，通过移除来筛选和编辑买家相册，工程量巨大。版本功能更新后，除了橱窗位的4张图片可以由商家控制编辑，买家相册中的展示图片，也将变为只显示卖家手动收藏的部分。

这样一来，编辑买家相册的选择方式，就从在全部买家秀中做减法，变成了借助加精内容，来为买家相册做加法。从根本的操作逻辑上，降低了商家工作量。

而加精操作，统一在后台素材库进行，完成后直接同步进入宝贝买家秀和店铺买家秀。买家秀的前台模块，将只透出商家加精内容。当然消费者仍然可以通过宝贝评价查看的全部真实内容。

我的买家相册有没有进入到官方公域渠道呢？商家不用再有这样的担心。功能升级后，官方收录结果，也可以在操作后台进行查询。除了申请端口的审核反馈，后台买家秀页面的“官方收录”栏，可以直接确认店铺的渠道透出申请结果。当状态呈现红色“官方收录”，表示该条内容会被推到手淘首页、微淘晒单等渠道透出。

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