【规蜜护航双十一】第二招：正确设置运费模板

时间:2021-05-12 19:47:32
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来源:汉聪淘

双十一临近，规蜜君接到了不少商家朋友的反馈，因为不善于使用运费设置模板，影响了发货导致被买家投诉。那我们如何通过运费模板的设置来避免出现这个问题呢？请大家搬着小板凳坐好，听规蜜君细细道来。大家可不要因为懒得设置等原因，最后被消费者投诉，店铺被扣分了，才后悔莫及！

第一：偏远地区&海外地区运费设置1.不包邮如何设置通过【商家中心】—【物流管理】—【物流工具】—【运费模板设置】，可选择指定地区设置运费。注：图中金额只是举例，实际金额按照快递公司给出为准。

2、包邮如何设置在【商家中心】—【物流管理】—【物流工具】—【运费模板设置】页面最下方，有指定条件包邮。在编辑里面，选择需要满足不同包邮条件的地区。选择完地区后，在设置包邮条件中，设置包邮条件或金额。

第二：货到付款运费设置只有加入“货到付款”的用户进入【卖家中心】-【物流管理】-【物流工具】-【运费模板】中才会出现“货到付款”运费设置。

具体操作流程如下：第一步：按照【卖家中心】-【物流管理】-【物流工具】-【运费模板】路径找到运费模版（普通快递运费模版与货到付款运费模板是在一起的，您可以根据需要在原有模版基础上修改货到付款的运费模版设置，或者直接新建一个运费模版）。

第二步：不论是新增或者修改模版，在“运送方式”下默认勾选“货到付款”，见下图。此时您可以对货到付款的快递费、服务费、物流公司进行修改操作设置。

第三步：您可直接使用快递公司运费（即运费模版上半部分您设置的内容），也可对货到付款运费单独设置，点击“修改”按钮。此处设置方法同运费模板上半部分的快递运费一致，只是您设置的运费金额是货到付款的。

第四步：您可以选择自己承担服务费，或者由买家承担服务费。

第五步：如您需要修改提供服务的物流公司，可以点击“修改设置”。温馨提醒：开启多家物流公司后，如您选择买家承担服务费，则买家下单时系统自动按照当前您选择的物流公司中服务费报价最低的费率进行费用计算。

第六步：确认所有设置均已完成后，点击“保存并返回”，此时不要忘记去您的宝贝中应用下更新运费模版哦！温馨提醒：运费模板中货到付款和普通物流已合成一个运费接口，原有的运费需要更新货到付款设置后才能应用。

第三：其他常见运费设置问题1.“包邮”关键字何时使用？包邮是指卖家对所售商品承担大陆地区（指除香港、澳门、台湾地区以外的中国所有省、直辖市和自治区）首次发货的运费。不符合包邮标准，不得在标题中有“包邮”类关键字出现。

2.如何选择物流公司，如何设定收费标准呢？使用推荐物流发货的运费可使用运费计算器来计算（我是卖家—物流管理—物流工具—运费/时效查看器）。自己联系物流发货的，建议联系相应物流公司确认邮费。温馨提醒：（1）宝贝重量和体积只填写一个就可以，如果您不确定可以两个都填写。您查出来的价格可能有一元的误差，这个是计算服务费补正逻辑造成的。如果您查出来的价格高于您与物流公司的协议价格，网上下单时仍然可以按照您协议的物流价格来付费！（2）上述“时效”数据是根据物流公司过去一周的平均送货速度计算得出。PS：运费金额设置最高上限为1500元。

【规蜜护航双十一】第二招：正确设置运费模板

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