天猫新规保护权利人 情节严重将被查封账户

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  • 来源:汉聪淘
10月26日消息,昨日天猫发布公告,称将对《天猫规则》不当使用他人权利规则进行调整。此次规则变更要点为,“权利人”定义调整。将于11月1日正式生效。

公告显示,规则新增“权利人”定义,具体是指拥有商标权、著作权、专利权等知识产权的法人、其他组织或自然人。

而不当使用他人权利,是指用户发生以下任一行为:(一)商家在所发布的商品信息或所使用的店铺名、域名等中不当使用他人商标权、著作权等权利的;(二)商家出售商品涉嫌不当使用他人商标权、著作权、专利权等权利的;(三)商家所发布的商品信息或所使用的其他信息造成消费者混淆、误认或造成不正当竞争的。

若商家发生上述任一行为的,淘宝将对其所发布的不当使用他人权利的商品或信息进行删除。同时,淘宝将按照如下规定对商家进行处理:(一)商家不当使用他人权利的,每次扣两分;(二)商家不当使用他人权利情节严重的,每次扣六分,情节严重达三次及以上的每次扣四十八分;(三)商家不当使用他人权利情节特别严重的,视为严重违规行为,每次扣四十八分。

规则要求,同一权利人就同一权利在三天内对同一商家的投诉视为一次投诉。

同时,淘宝方面强调,将视情节严重程度采取查封账户、关闭店铺、店铺监管、限制发货、限制发布商品、限制网站登录、限制使用阿里旺旺、限制发送站内信、全店或单个商品监管等处理措施。

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