天猫新规:将开放天猫店转淘宝企业店铺入口

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  • 来源:汉聪淘

10月10日消息,天猫将开通天猫店铺转淘宝企业店铺的入口,续签考核不达标但符合资格的企业,可由天猫店转成淘宝企业店铺继续经营,入口预计于10月18日开通。

是否转淘宝企业店铺,除部分特殊类目外,商家可自主选择。但前提是在天猫诚信经营且符合淘宝开店规则的商家,且同时须满足以下条件:(1)2018年度无严重违规累计12分及以上或一般违规累计48分及以上;(2)未在处罚申诉中;

注:不支持转入淘宝企业店铺经营的特殊类目有:旅游;世博会专有;保险,整车(经销商);新车/二手车(品牌商);大药房;网游及QQ;基金;电子票务凭证;话费通信;天猫国际;本地生活服务;网店/网络服务/软件;电影票。

符合转入淘宝企业店铺的商家,可根据申请转入前天猫店铺的状态按照以下流程进行申请:(1)续签考核不通过或未申请续签且未申请退出天猫的商家,可在入口开放后直接提交申请;(2)已申请续签,但未续签成功的:可自主取消续签,之后提交转入淘宝企业店铺的申请;(3)已申请“退出天猫—考虑退出”,在“待天猫确认”前,可自行取消关闭店铺申请,之后提交转入淘宝企业店铺的申请。

商家从天猫转入淘宝企业店铺后,在天猫经营中累积的信用及交易记录将会保留。天猫的店铺评分(DSR)会通过相应的计算规则,转换成对应淘宝店铺的信用等级,同时交易、评价、售后服务等记录将按规则保留到淘宝企业店铺,未完结交易的评价将直接记入淘宝店铺。

需要注意的是,天猫和淘宝企业店铺的商品销售属性不同,商家在天猫店铺内的商品转入淘宝后均会处于下架状态,需要在转入淘宝店铺后重新编辑上架。并且部分商品可能会转换失败。

天猫强调,续签不成功但考虑转入淘宝的天猫商家,需在12月31日24时前发起申请。逾期未申请平台将直接进入清退流程,结算相关费用。

入口开放后,对于天猫续签未获通过但无过多违规记录,或考虑退出天猫的商家来说,转战淘宝网将成为另一个选择。阿里方面则寄望于通过使商家有机会选择更适合自身经营的平台,将更多商家留在阿里旗下平台内。

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