淘宝网店转让8万错转微信好友被拉黑,微信:无能为力 支付宝神补刀

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支付宝和微信支付的兴起,使得我们生活愈发便捷,除了支付我们日常购买物品,朋友之间转账也是常有的事儿,尽管我们平时已十分谨慎,可百密终有一疏,不知道大家有没有遇到过转错账的事儿?近日,广东的一位用户黄先生给自己表妹用微信转账的时候,不慎将9万元转给了陌生人,对方收了钱却不还钱,甚者删好友、拉黑。

事件回顾:据黄先生介绍,自己搜索表妹的微信名“海阔天空”之后发现微信好友列表中出现了同样微信名、只是头像不一样的两个账号,当时着急赶车就随手转给了这个同名的陌生人。当天下午黄先生通过微信从银行卡里转了9笔共计82500元,还从微信余额里转了5000元,总共87500元。

第二天早上,黄先生的表妹打电话过来说没有收到钱,他才发现钱转错了。可是微信语音电话对方都没有接,没过多久对方还把黄先生拉黑了。黄先生看到对方微信账号上显示了手机号码,就给对方发短信,对方回复一句“你找错人了”。随后黄先生多次给对方打电话,这个“海阔天空”始终不肯接。

黄先生也曾尝试向腾讯客服求助。然而多次沟通后得到的回复都是:该笔资金已经成功进入对方零钱,资金支付成功后无法撤回,您可与好友联系协商退回。无奈之下,黄先生到居住所在地派出所报了案,但警方以“不知道对方的真实姓名和账户信息、不构成立案条件”为由拒绝了黄先生,并建议其找法院。谁知法院的工作人员也说,必须要知道对方真实的身份信息才予受理。黄先生四处碰壁,不知下一步该如何是好。

微信、支付宝分别回应而作为两大支付巨头之一的支付宝,这时候人们不得不作比较了,微信转账时只显示姓名的最后一个字,而用支付宝转账时,如果到达一定的金额,必须输入对方正确的姓氏才可以转账成功。

此后,针对为何微信转账与支付宝转账存在差异的问题,央广网引用腾讯官方回应表示,“微信与支付宝两款产品的基因不一样,设计产品的出发点不同,不能简单对比。支付宝是基于电商,基于交易的,我们本身是一个社交的平台,对用户的隐私保护更严格,大家使用的频率更高。”

对此,支付宝的态度显然不一样,支付宝方面表示,“支付宝转账给陌生人,一定金额以上是需要输入对方正确姓氏校验成功才可完成转账。要是支付宝好友之间已经转错账了,可以拨打支付宝客服电话95188,在不透露对方隐私的情况下支付宝小二会直接联系对方,协商帮助找回(不能保证一定可以)。说起来我们确实比较蠢,没法那么洒脱。”

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