网店转让阿里云公布故障原因称将改进流程

时间:2021-05-13 16:41:59
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来源:汉聪淘

昨日下午，阿里云出现故障，导致用户在访问阿里云官网控制台和使用部分产品功能出现问题。

阿里云表示，故障从北京时间27日16:21左右开始，到16:50开始陆续恢复。故障起因是上线一个自动化运维新功能时，执行了一项变更验证操作，触发了一个未知代码bug，错误代码禁用了部分内部IP，导致部分产品访问链路不通。

阿里云称，“对于这次故障，没有借口，我们不能也不该出现这样的失误！我们将认真复盘改进自动化运维技术和发布验证流程，敬畏每一行代码，敬畏每一份托付。”

昨日美国媒体报道，据美国市场研究机构SynergyResearchGroup的数据，今年第一季度，阿里巴巴超越IBM成为全球第四大云基础设施及相关服务的提供商，落后于亚马逊、微软和谷歌。

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