淘宝店铺关联营销(是什么、位置选择、方法技巧)
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- 来源:汉聪淘
详情页上方:详情页上方的位置,是三个位置中流量最多的地方。所以,我们需要充分利用这些流量。
上适合放同类型宝贝,新品宝贝和节点/活动宝贝,注意价格不要相差太大。具体的可以根据自己的店铺运营情况来决定。详情页中间:详情页中间适合放搭配套餐。可以在模特图上加搭配链接,或者穿插一些搭配活动链接。比如服装最好是模特本身的搭配,搭配的品味款式要注意。详情页下方:顾客看到详情页尾部的位置,基本已经决定了要不要购买该商品。为了避免顾客因为价格不满意或者产品不符合心意等原因跳失,我们可以在尾部关联一些替代性的同类型宝贝,或者热销的宝贝,或者活动促销的宝贝,争取把要跳失的顾客留下来,一件件的商品关联给顾客看,形成一个环。三、关联营销方式和技巧?
1. 提高客单价的需要 ——提高客单价最主要的意义就在于,如果转化率是保持不变的,理论上淘宝有限的“位置资源”产出会更多,这有利于进一步提高平台的业绩,这是淘宝希望看到的,也是他们一定会去鼓励的。 平台对拴住顾客的需要 ——做好关联销售,有一个很直接的影响,那就是让消费者的逛有了在店内实现的可能。这实际上就是把顾客尽可能长时间的留在平台上,在新零售的趋势下,淘宝有一个非常重要的工作要做,那就是增加顾客粘性,拴住顾客。如果哪个店铺可以在这一点上做的比较好,那么你将会得到更多的机会。 对于提高转化率的需要 ——不买这个,还有可能买另外一个,这是关联销售的本质意义所在,尽量的让消费者来了后,就能在店铺里面挑选到自己中意的产品,然后转化下单。 对于降低跳失率的需要 ——这其实跟第二点是相辅相成的,跳失率降低了,延长了店铺的停留时间,证明了你店铺的吸引力,证明消费者愿意在你的店铺里面耗费一些时间。
2. 关联商品的时候关联多少个关联商品到底关联多少个,这又是一个问题,不是越多越好,当然也不可能是越少越好。这里面其实没有明确的理论标准,我只能是把我在日常运营过程中我们的经验之谈给大家分享一下: 如果是服饰等类目,这种类目在关联的时候,主要是为了让消费者有选择的余地,有逛的可能性,所以可以关联2——3行,每行关联的商品不超过4个,3个最好。总数不要超过9个。 如果你是准备做捆绑销售,2——4个商品捆绑在一起就行了,5个或者5个以上商品的时候,转化的可能性会大幅度降低,对于提高客单价就几乎没有什么帮助了。 如果你准备做那种推荐式儿搭配套餐,比如消费者买了一个T恤,你想给他搭配一个裙子或者高跟鞋。那么你搭配的数量最好不要超过两个,太多了的推荐是没有什么意义,反而可能会让消费者觉得比较反感。 3. 关联什么样的商品在你店铺里面关联什么样的商品,这里面考虑两个基本点:目标人群的标签特征和目标人群的消费行为特征。 (1)关联什么价位的商品这是最关键的,取决人目标人群的标签特征。这个其实很好判断,看你关联的是不是同一类目下的商品就可以,如果是同一个类目下的商品,搜索核心主词的时候,只要在同一个价格区间就行了。 (2)同类商品怎么关联 这里面首先建立一个基础,就是你衣服的风格都是一样的,不能有韩版的,还有民族风的,这是不合适的。在这样的前提下,如果关联的是同类商品的话。在详情页的前端,你可以关联一些细节差距比较小的商品;如果你把关联商品放在了详情页的尾端,那么你就可以关联一些细节差距比较大的商品。 (3)不同类目的商品怎么关联 不同类目的商品在进行关联的时候,比如服饰搭配的关联,要注意两个问题,第一是你本身一定要懂得搭配,不能说你的搭配让别人觉得很LOW,再有就是你在搭配的时候最好在详情页里面配上文案的说明,你为什么要这样去搭配. 4. 以一种什么样的方式去关联最好这又是一个比较重要的问题,就是你以一种什么样的方式去实现这种关联。大多数人对关联销售的认知停留在下面的这种形式上:这种关联就可以叫做陈列式的关联,就是把你的产品以一种罗列的方式放在那里,但是这种罗列在很大程度上有没有作用,还是取决于你的逻辑性的。如果逻辑性好的话,不管是客单价的提高,还是转化率的提高都有帮助,如果没有什么逻辑性的话,那基本就是白费功夫了。以上就是关联营销的一些情况,希望能对大家有所帮助,关联营销做好了对于店铺未来的发展是非常有利的,关联营销也是需要技巧的,这主要还是需要从自己店铺的实际情况出发。
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