能让店铺上新转化率更高的指标

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  • 来源:汉聪淘
淘宝没有一年四季,只有淡季和旺季。每个类目淡旺季有不同的时间节点,操作方式也不尽相同。尤其是服饰鞋包类目,季节性影响非常大。每当应季商品的流量爆发差不多了,就表示要更换新产品了,也就是上新。


一、重点考核点击率指标,抓住机会能力考核

对新品新店淘宝会给予流量扶持,可是真的会是流量吗?

什么是一个流量?进店看了你店铺的宝贝才叫流量对不对?

那么淘宝能强制买家进你的店铺吗?显然不能。

因为最终的决定权还是在买家自己的手上。这跟线下一样,不管你的店铺开在多繁华的街道上,只有消费者进店了才叫流量。

所以淘宝给你的权重扶持是“展现在消费者面前”的机会,让你出现在消费者面前你不用去考虑是通过什么方式出现,比如:关键词搜索、类目搜索、新品频道,都是有可能的。有很多卖家以“自己宝贝在新品期有没有流量”作为是否得到扶持的标准,这是一个错误的判断,同时“宝贝是否排名靠前”作为标准也是错误的。

对于新品新店来说点击率是个非常关键的指标,在新品期第一周的时候点击率指标的重要程度要超过其他的指标。


二、重要考核店铺停留时间,店铺吸引力的考核

店铺停留时间包括页面的停留时间、跳失率等。

有了流量接下来搜索引擎会判断店铺定位跟进来客户的匹配程度——相关性如何,包括消费档次是否匹配、进店关键词是否匹配、店铺风格是否匹配等。

检验这些指标的就是用户在店铺停留的时间长短。

卖家要注意新品页面停留时间的长短及跳失率的大小等内容,如果这些指标表现都不错的话说明进来的流量是精准的,被转化的可能性也会提高。如果这些指标不好的话,搜索引擎的第一个想法就是:我带来的流量不精准。为什么不精准呢?因为你的店铺相关性做的不好。

当然在这个阶段这些指标也会在某种程度上,代表着你的店吸引力。


三、重点考核转化率、客单价指标,消化流量的能力考核

精准的流量来了,搜索引擎就要看你的消化流量的能力了。

淘宝从平台数据上来看肯定是希望每一个平台的客户都会购买东西,每个人购买更多的东西。因此,转化率和客单价指标就代表着你消化流量的能力。

如果这两个指标店铺跟同行均值相比都不高的话,淘宝就会减少给你的扶持。


四、重点考核消费者反馈指标,包括带字好评率、回购率等

淘宝平台一直强调的是要给消费者更好地服务,那么更好地服务通过什么表现出来呢?当然是消费者的直接反馈啦,这种反馈包含因素有很多,比如带字好评率(十个字以上好评算是带字好评)、回购率怎么样、DSR评分怎么样、退款比例怎么样等等。

这些都是要跟同行均值相比,高于同行均值,说明你的店铺做的不错。

以上就是淘宝店铺上新前28天要重点运营的内容。不过,以上只是一般规律上的总结,不同的类目还是有一定区别的,卖家一定要根据自己店铺类目进行更细致的规划。

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