淘宝售后

想要留住淘宝买家,售后服务很重要

在网上开店,都会有客户的存在,并且在不同时期面临的问题不同。比如售前一般是消费者咨询产品、优惠等相关问题,售中消费者大多会询问物流情况,售后的话就是消费者在收到产品后因为质量、

2021-06-04

超实用!淘宝售后出现各种问题后的应急方案

淘宝是一个虚拟的平台,正是因为看不见摸不着,所以很多时候消费者网购后会出现产品与实际描述不符,这时候很容易就会有矛盾出现,比如中差评。而过多的中差评很容易直接毁掉一款宝贝,所以

2021-05-13